平安产险卫辉支公司积极开展“敬老月”金融服务活动弘扬孝亲敬老美德
为弘扬中华民族孝亲敬老传统美德，积极践行共建老年友好社会责任，平安产险卫辉支公司近日组织开展了金融消费者权益保护宣传活动，通过职场适老化服务提升与外出宣传相结合的方式，切实提升老年客群服务体验。
活动期间，平安产险卫辉支公司对营业网点进行了专项适老化布局改造，完善“老年人优先”服务窗口，配备老花镜、放大镜及轮椅等便民设施，为老年客户营造温馨便捷的服务环境。此外，平安产险卫辉支公司志愿者主动“走出去”，走进社区与老年人开展面对面、心贴心的交流，他们通过发放宣传折页、结合真实案例讲解等方式，用当地方言向老年朋友们普及基础金融知识，耐心讲解如何识别与防范电信诈骗、非法集资等常见陷阱，提醒他们守护好自己的“钱袋子”。活动现场气氛融洽，老人们认真聆听，“你们这个活动搞得好啊!我们年纪大了，有些新东西不太懂，有人能这样坐下来慢慢讲给我们听，心里就踏实多了。”一位老人如是说。
未来，平安产险卫辉支公司将持续推进金融服务适老化建设，不断完善助老便民设施，通过常态化金融知识普及活动，履行企业社会责任，为构建老年友好型社会贡献平安力量。