弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会 平安产险项城支公司开展2025年“敬老月”活动
为积极响应国家金融监督管理总局河南监管局人身险处通知要求，平安产险项城支公司以“弘扬孝亲敬老美德共建老年友好社会”为主题，开展了一系列“敬老月”活动，聚焦老年人急难愁盼问题，扎实推进老年友好型社会建设。
本次敬老月活动紧扣活动主题，聚焦老年群体在养老金融、健康保障、数字适老、权益维护等方面的需求，结合实际情况开展。一方面，在服务网点设立“老年人服务窗口”，配备专人指导老年人使用手机APP办理承保、理赔等业务，有效缓解“数字鸿沟”问题;另一方面，结合“请进来+走出去”，组织金融宣传教育团队面向老年群体开展防范非法集资、打击电信诈骗宣传教育，提升老年消费者风险识别与自我保护能力。
此外，平安产险项城支公司强化宣传引导，营造浓厚氛围，在营业大厅电视屏滚动播放金融知识普及视频，在共享空间内张贴海报、悬挂助老横幅，广泛传播孝亲敬老理念，营造尊老爱老良好社会氛围。本次活动以提升老年人获得感、幸福感、安全感为目标，在活动开展过程中获得老年群体普遍好评。
本次举办的敬老月活动取得了显著成效，有效提升了老年客户对保险服务的满意度，增强风险防范意识与识别能力，助力构建安全金融环境。后续，平安产险项城支公司将持续开展形式多样的金融教育宣传活动，将金融知识送到公众身边。