平安产险各地市分支机构近期活动汇总
硕果采摘 平安相伴
——平安产险洛阳中支开展VIP客户采摘活动
又值金秋十月,为宣传公司品牌,维系优质客户,助力业务发展,平安产险洛宁支公司组织VIP客户于10月18日在上戈镇,举行苹果采摘活动,近40位个团VIP客户和家属受邀参加本次活动.
活动当天,客户走进苹果园,踏在松软的土地上,沐浴温暖的阳光,品尝着香甜可口的苹果,他们在繁忙的工作之余,与家人度过一个快乐的周末。
在品尝美景佳肴的同时,平安产险洛阳中支工作人员积极给客户推广平安产险河南和平安车险直通车两个微信公众号,现场操作示范,并且对车险理赔常识进行讲解,获得了客户一致好评。通过本次活动提升了客服体验,增进了交流与沟通。提升洛阳中支NPS,我们努力的方向!
平安产险平顶山中支喜获区长质量奖
近日,平顶山中支以优异的经营业绩、优良的服务质量和卓越的管理水平被平顶山市湛河区政府授予“2014年度区长质量奖”,拿到了政府文件和表彰奖牌!
区长质量奖,是区政府设立的最高质量荣誉奖,申请该奖项必须满足合法经营、管理先进、经营业绩突出、品牌优势突出等基本条件,并经相关部门推荐,由政府评审组进行单位资格审核、材料评审、现场评审和专家评委会审议,逐条评分后进行综合评价,最终仅前两名可获得奖励!
平顶山支公司自成立来一直秉承顾客至上原则,深挖客户需求并不断提升服务标准,服务质量连续领先业界,客户满意度节节攀升。
2014年9月,因平安在当地优质领先的服务和先进的管理,我们获得申报“2014年度湛河区区长质量奖”资格,闻讯公司即组织着手申报,首先成立了申报小组负责材料编写和申报,将平安领先行业的服务动作、先进的管理体系以及领先的绩效评价体制进行了汇编,经过全小组不懈努力,申报材料成功审核通过。11月初政府评审小组对公司进行了现场评审,评审小组先与公司中层领导进行了座谈,就公司的战略部署和绩效管理进行了评分,之后随机抽取职场员工进行访谈,主要向员工了解公司的企业文化、优劣势以及绩效评价准则,大家精彩的回答赢得了评审小组的一致满意,对我们推出的“电话直赔”、“人伤省心调解”以及“车主生态圈”服务更是赞不绝口。最终凭借领先满意的服务质量以及平安良好的发展态势,在全区申报的50多家企业中,平安成功胜出获得了这份殊荣!
这是一份荣誉,更是一份责任,平顶山中支会进一步增强责任意识,强化服务质量管理,推动质量兴区工作深入开展,为全区经济社会持续健康发展做出新的贡献、为客户继续提供最满意的产品和服务。
再接再厉,再创佳绩,平顶山中支在行动!
平安产险濮阳中支:借力车展促宣传
10月16日至18日,平安产险濮阳中支借力濮阳市秋季车展活动促宣传。据悉,此次车展活动是由濮阳市电视台主导在水秀国际大剧院广场举办的秋季大型车展活动,共有沃尔沃、宝马等8家4S店参与此次活动。借此机会,我司在活动现场,撑起帐篷,通过摆放海报,发放宣传页等方式向参观车展的群众们讲解了酒后代驾、代审车等增值服务及平安直通车险优惠活动,并通过扫码关注送礼品等方式引导大家下载关注好车主APP及分公司官方微信。
此次活动我司工作人员共发放宣传页500余份,共有186位客户下载关注了好车主APP及分公司官方微信,使我司的产品及服务得到了宣传,为我司业务的发展奠定了基础。
平安产险濮阳中支开展个优客户采摘活动
近日,平安产险濮阳中支在内黄县后河镇枣相情农庄场举办个优客户采摘活动。本次活动以共有40多个家庭参与了此次活动。
活动当天,父母与孩子一同投入大自然的怀抱,提着袋子,亲手采摘品种繁多的新鲜枣、桃子、花生,体验收获的乐趣,农庄中家长与孩子的欢声笑语不断。活动现场,我司工作人员重点向客户介绍了我司的增值服务并推广了官微。
我司专业的引导及贴心的服务,获得客户一致好评。后续,濮阳中支将继续开展丰富多彩的客服活动,努力提升机构NPS。
平安产险周口中支:开展校园关爱公益活动
10月10日,平安产险周口中支周口中支携手周口爱佑公益社团,开展校园关爱活动,为学校捐赠了书包、文具等物品,并捐建一间图书室。
本次活动由周口团市委主办,周口中支、周口爱佑公益社团联合承办,周口中支捐赠书包(50个),小礼品(100份),同时通过社会公开募捐等形式,为西华县埠口小学,捐赠图书1000册,书柜6个,结束该小学没有图书馆的历史。
活动中,教育专家讲述女童日常自我保护技巧,提高了广大女学生的安全保护意识。该活动受到老师及家长的一致好评。后续周口中支将一如既往的关注公益事业,在当地树立良好的企业形象。