新华保险河南分公司第十六届客户服务节盛大开幕
新华保险河南分公司第十六届客户服务节盛大开幕
与客户一起共享20周年发展成果
7月30日，新华保险河南分公司第十六届客服节盛大开幕，到场嘉宾及客户2000余人，河南省保险行业协会、新华保险总公司及河南分公司领导出席开幕仪式。活动现场对7至9月围绕“健康、欢聚、服务”三大嘉年华开展的六大系列活动进行了详细介绍，同时邀请权威健康专家进行健康知识讲座，全力打造一场“感恩同庆”客户嘉年华盛宴，与中原父老一起共襄盛举，共享公司20周年发展成果。
倪子 张俊 王叶
2000余名客户倾听健康知识讲座
当天，随着一曲震撼人心的《鼓韵盛世》舞蹈演出，新华保险河南分公司2016年度客户服务节拉开帷幕，到场嘉宾及客户2000余名。河南省保险行业协会会长周曙光、新华保险公司总监兼河南分公司总经理孙保收、新华保险公司客户服务部总经理杜岩、新华保险河南分公司总经理助理荆冬雅、新华保险郑州中支总经理朱均、新华保险公司客户服务部处长乔磊出席开幕式。新华保险河南分公司2016年客户服务节正式启幕。
伴随着本次客户服务节的开幕，河南分公司特邀权威健康专家为现场2000余名客户带来了一场健康知识讲座。活动现场，新华保险工作人员还为客户提供免费健康检测，并帮助客户进行掌上新华E注册等服务，使客户服务更加方便快捷，让客户真正体会到“保险，让生活更美好”。
开业以来共支付理赔款17.42亿元
活动中，还进行了抽奖环节，为现场幸运客户提供了300余张贵宾卡及金卡体检卡。据悉，“健康知识讲座”活动还将陆续在河南省其他地市精彩呈现，届时省内各地市新华保险客户均可参与。
客户是企业的生命线，新华保险河南分公司自开业以来，共计支付理赔款17.42亿元，涉及客户20.43万名。在客服节开幕式现场，公司还邀请到客户代表讲述与新华的点点滴滴，感恩一路相伴同行。同时，现场赔款客户52.6万元，与会嘉宾共同见证了这一兑现承诺的庄严时刻。
客户的信任与支持，是新华保险基业长青的坚实基础和无穷动力。2016年是新华保险成立20周年，20年来，新华保险始终关注客户体验，而一年一度的客服节更是全体新华客户的共同节日。
面向未来，河南新华将持续开拓进取，勇担重任，以真诚、专业和责任，服务中原父老，贡献河南经济社会发展，诠释“保险，让生活更美好”的保险真谛。
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三大嘉年华系列活动回馈客户
本次新华保险客服节以20周年司庆为契机，打造一场“感恩同庆”客户嘉年华盛宴，它将是新华保险历史上投入最多、回馈力度最大的一届。新华保险河南分公司在7至9月力推“健康、欢聚、服务”三大嘉年华系列活动，回馈中原父老。
健康嘉年华——关注健康，传递爱心
“健康嘉年华”以“健康”和“爱心”为主线，主动关爱客户，开展“健康乐享、体检免费大赠送”“健康公益、新华圆梦献爱心”活动。
欢聚嘉年华——欢乐相聚，感知色彩
“欢聚嘉年华”以“欢乐”和“相聚”为主线，让客户与新华近距离接触，开展“九州同庆、新华邀你来做客”“畅享未来、全国书画大赛”活动。
服务嘉年华——关怀回访，服务升级
“服务嘉年华”以“关怀”和“服务”为主线，让客户全面体验新华升级服务，开展“服务关爱、百万客户大回访”“服务升级、便捷体验送豪礼”活动。