农银人寿“微理赔”服务惠客户
2017年4月，宋女士3岁的女儿因患急性支气管炎、肠膜淋巴结炎住院治疗。她向当初购买保险的业务人员咨询理赔事宜时，被告知可以通过微信理赔。在工作人员指导下，宋女士通过微信理赔申请，不一会儿就收到了1629.9元的理赔款。农银人寿于2017年4月推出“农银微理赔”服务，客户只需通过关注“农银人寿E服务”微信公众号，进入理赔服务菜单，就能享受到理赔报案、理赔申请、理赔递交资料、理赔进度查询等一站式服务。郑杰
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