泰康人寿快速应对8.8四川九寨沟地震
根据中国地震台网发布，北京时间8月8日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度，东经103.82度)发生7.0级地震，震源深度20千米。震中距九寨沟县39公里、距松潘县66公里、距舟曲县83公里、距若尔盖县90公里，距陇南市105公里，距成都市285公里。
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泰康人寿立即启动重大突发事件理赔应急响应，陈东升董事长高度重视，总公司成立运营中心业务管理部牵头、相关部门协同参与的应急领导小组，分公司成立总经理为组长、运营分管总为副组长的应急处置小组，第一时间安排部署应急工作，实施六大应急服务举措，为保险理赔提供便利：
1、快速受理报案服务：开通95522救灾语音专属通道，受理客户咨询和理赔。
2、理赔绿色通道服务：快速优先受理灾区客户一切理赔，对受灾地区客户提供康乃馨慰问服务。
3、取消自理项目限制服务，客户因本次灾害直接导致的意外伤害事故而发生门诊或住院治疗的，公司不再扣除其自理项目及自理药品的费用。
4、无保单理赔服务：客户保单丢失的，不用再申请补发保单，可直接申请理赔处理。
5、医疗险理赔专属服务：取消定点医院限制服务：因本次灾害出险需紧急救治的客户，公司不再限制其就诊医院范围。
6、简化意外身故理赔申请手续：对于因本次灾害导致的身故客户，政府机关出具的失踪证明或殡仪馆的火化证明、通知单可作为死亡证明资料。如仍难以提供的，由公司调查人员主动上门核实属实的，可免于提供相关单证。