太平人寿:服务通全国 爱心无边界
在陌生的地方寻医问药,更渴望得到关怀和帮助。近日,太平人寿河南分公司获悉一北京分公司钻石级VIP客户的异地住院消息,立即安排工作人员前去探望。
北京刘先生的爱人不幸罹患重疾,在郑州大学第二附属医院治疗,河南分公司客服部工作人员带着水果、牛奶等营养品来到了医院。客户感谢之余对太平人寿周到的服务赞叹不已:“你们怎么知道我在郑州住院呀?还专门安排人来看我,真是太用心了……”
据了解,这样的案例在太平人寿举不胜举,该公司始终秉持“一个客户,一个太平”的理念,在日常服务中,更是“服务通全国,爱心无边界”,真正做到了用心经营,诚信服务。(李聪)