与癌魔抗争，和时间赛跑，偕梦想前行——记太平人寿获嘉支公司“保险追梦人”刘变青
她2018年2月罹患癌症，在与病魔斗争的同时，不忘服务客户，探望她次数最多的是客户。化疗期间，只有客户的电话才能喊醒病痛中的她。病中的她最多一天签6张保单，今年3月签下50多张保单，七八两月三伏天，签下45张爱心保单。
职王庄党支部党员全票通过她入党，大家举手表决的理由是，她用“保险”抵御了村民的“风险”，保障了村民的生活质量，在她的服务下，这个村庄没有出现因病致贫、因病返贫的村民。
圆梦伟大时代，成就出彩人生。面对癌魔的挑战，她不卑不亢，执着逐梦。面对死神的威胁，她笑对人生，且歌且行。
刘变青，女，今年49岁，太平人寿获嘉支公司业务经理。她是一名具有8年党龄的老党员。
11年前，她投身保险，萌生梦想，立志在这充满“责任”、展现“大爱”的行业中， 闯出一片天，担当一份保险人的责任与使命。
11年来，她俯身一线，忘我工作，在太平人寿这个平台上，已为2600多位客户送去了近亿元的保险保障。在4128个日日夜夜的学习与实践中，她用一个个激越昂扬的音符，奏响了一曲甘于奉献、感人至深、追逐保险梦想的壮美华章……
“让自己沉下来，真正做点事情”
党的十九大宣告了实现“中国梦”新时代的到来。十九大的报告明确提出“健康中国”，引发保险业强烈共鸣!“实施健康中国战略”把保险业发展推向“优先发展”战略地位，让保险业更加充满了机遇、充满了生机!健康中国，更激励着无数心中有梦的保险人把“保险梦”、“个人梦”与“中国梦”紧密相连。在这保险业发展的春天，刘变青这个心中有梦的保险人，更是心潮难平，跃跃欲试。
“让自己沉淀下来，真正做点事情”。采访中，刘变青不断重复着这句话。
刘变青学历不高，但她十分清楚，要提高专业素质和技能，必须使自己放慢脚步，沉淀下去，静下心来学习。在推行和坚持高素质、高品质、高绩效的“三高”人才发展战略的太平人寿，必须耐下性子，不断学习、与时俱进。在工作中，刘变青只要一有时间，就会给自己充电，除了十几年如一日的自学外，她积极参加公司的各种制式培训，有机会还忙里偷闲，自费参加业界大咖的讲座。平时，刘变青会兴致勃勃地参加同行高手的沙龙小聚。
打铁还需自身硬。如饥似渴的学习、不失时机的交流，使刘变青学到的东西内化于心，外化于行。工作中底气十足，不断为客户提供着热情周到、专业诚信的服务。
“让自己沉淀下来，真正做点事情”。为了在有限的生命中真正为社会做点有益的事、为家人做点有价值的事，每当遇到困难和挫折的时候，刘变青都是用这句话提醒自己、鞭策自己。
真正做点事，不仅要有专业的素质和能力，更要有敢于克服困难的勇气。“ 做保险怎么会没有困难，保险人是送爱心、送保障的使者，但也会有不被理解，不被认同的时候”刘变青说“有不屑的眼神，有冷漠的面孔，有拒绝的白眼，也有让人难以下咽的风凉话“。
有一个企业主王经理，刘变青几次热情地和她谈保险，不是被拒之门外，就是一通“抗保”言论的阵阵有词。遇到心情不好时，甚至对刘变青冷嘲热讽：“我最不喜欢做保险的人，我健健康康的，天天给我说病啦、灾啦，烦不烦!我的孩子才十来岁，你一来就说一大堆不吉利的话，有意思吗?”。
面对这样的话语，刘变青并不在意，仍然笑着说话。刘变青觉得，越是这样的客户，越需要帮助，做保险就是尽责任，就是送爱心。她相信，客户早晚会对保险有一个正确的认识。
沉下心来做点事，很多时候需要“执着”的坚持!
不久，那位王经理主动给刘变青打来电话，电话那头十分客气。王经理说今天有点空，希望刘变青能到家里来一下“我马上到家，把空调给你打开，你能来家里再和我说说保险吗?”
一反常态的热情邀请，让刘变青心里一热，刚刚手术、身体极度虚弱的刘变青，顿时打起来精神，她兴冲冲地来到王经理家里。原来，王经理的孩子因为痔疮小病，花了一万多，相信了“天有不测风云”，她要请刘变青为她的全家每个人做一个保险计划，王经理第一个想到的就是刘变青。
王经理先是一番歉疚，说过去是错怪了刘变青，现在想明白了。“你从前给我说的很对，如果有保险，钱还是我的，但风险就是保险公司的”她握住刘变青的手说“你过去说的都对，你过去说的都对”
深夜，刘变青久久不能入睡。“你从前给我说的都对”王经理的这句话一直回荡在她的脑海里。刘变青陷入了沉思：为什么一个始终拒绝自己的人，今天要主动打电话邀约自己到家谈保险?为什么一个对保险几乎不屑一顾的人今天要全家参保?为什么自己说的话客户当时表示反感，今天却记忆犹新?
刘变青终于明白，这一切，都是因为自己的执着、坚持!
突然，刘变青起身下床，在工作日志中高兴地写道：今天5个保险计划书的收获，就是坚持的力量!我过去一次次拜访、付出，没有白费。我过去对客户说的话，对方不是没有听进去，而是记在了心里。
刘变青工作日志的扉页上是这样写的：想，凌云壮志;干，脚踏实地。沉淀下来，真正做点事情!
“对客户的责任，任何时候都不能放弃”
好学深思、勤勉工作，是刘变青身上鲜明的特点。在她的心中，时刻装着对客户的责任，在她的身上，时刻体现着保险人那种爱与责任的情怀。
笔者见到刘变青的那一刻有些惊讶，一点看不出是一个身患重病的人，她比实际年龄至少年轻10岁。整个人显得精神抖擞,浑身上下都透出一股生命的活力，透着一股蓬勃的生机：得体的淡妆和装束，散发出的“精气神”很难让人联想到面前是一个刚刚做了8次化疗的病人。
当大家对刘变青的精神和干练啧啧赞叹时，刘变青却说：我不太爱穿衣打扮，都是为了给客户一个好的感受，是对客户起码的尊重，也是一种责任吧。
“对客户的责任，任何时候都不能放弃”这是刘变青对她的属员经常说的一句话。
七月流火，迎来了全国“7.8”保险公众宣传盛夏的火热， 以“保险扶贫”为主题的保险活动此起彼伏，刘变青好像有使不完的劲，在火红的7月，她为18位客户提供了60多万元的保险保障。
“只有客户的电话，才能唤醒病痛中的刘变青”获嘉机构负责人李玉枝讲述着刘变青对客户“不变的责任”。化疗时，刘变青的身体出现种种不适、种种的痛，精神受到很大的影响。但只要是客户打来电话，她的精神就会为之一振，背起文件包就走。继续着各种服务。哪怕是一次简单的咨询、一个单纯的资料变更、一个小小的理赔细节，都能成为刘变青全力以赴的理由。每当客户看到为一点小事，刘变青都亲自跑、亲自办，而且那么认真、细致、到位，都感动得无以言表。
“客户的事，没小事”刘变青总是这样说。
将心比心，以心换心。刘变青生病期间，接到最多的关心电话是客户打来的，来家里看望次数最多的也是客户。还有一位客户在太原旅游不忘摘回一袋刘变青喜欢吃的槐花……客户不离不弃的关心支撑着刘变青的精神世界，客户对工作的支持，是刘变青坚持治疗的最大动力。
听说喝茶可以缓解体内化疗的副作用，一位客户有空就陪着刘变青喝茶。这位客户找刘变青办过一次理赔，那次理赔，刘变青把所有的事情都包揽在自己身上，由于医院方面的原因，那次理赔耗费了刘变青太多的精力，透支了太多刘变青的体力。而所有手续办好后，刘变青却轻松地对客户说“一点不麻烦，对我来说真的很轻松”。后来，客户知道了真相，感动得逢人就夸，见人就说。
像陪刘变青喝茶这样的客户，在村里还有很多。有一位文化不高老客户那句话，着实让刘变青感动了：“咱村不能没有你，你要好好的活着，像皇帝一样万岁万岁万万岁!”虽然诙谐，却道出了真真的敬意、满满的祝福!
三伏天的7、8两个月，刘变青最多的时候，一天签了6张保单，两个月里45张保单的签约，都是老客户的支持介绍，医院的医生也介绍了9张保单。刘变青被新乡中心支公司评为月度件数王。
”是客户给了我力量，让我重生!“刘变青感慨。“对客户的责任，任何时候都不能放弃。”
“生命会有终点，身后责任在延续”
从家里到公司，刘变青几乎每天往返50多公里参加公司早会，没有特殊情况，一定逢会必到，风雨无阻，好像一个永不停歇的钟表，不知疲倦地运转着。她要在每天的早会上及时了解市场、获取知识、学习经验，积聚能量，报答客户。
“生命会有终点，身后责任在延续。”这是10年前刘变青挂在工作室里的一句话。而当今年2月罹患乳腺癌以后，刘变青更觉时间的珍贵，除了无法回避治疗，她每天的日程安排，是以小时为单位、以分钟来计算。
“即使我的生命有可能会意外靠岸，但我带给客户的保险责任是延续的。我的客户对我太好了，我感恩关心我、信任我的每一个客户，我必须争分夺秒报答他们。”刘变青真诚的语气，让在场的属员为之动容。
一位属员说，刘变青对待客户是“保姆式”管理，即使客户头疼头晕，她也会十分警觉，都要亲自开车，送客户到县里的医院去检查诊断。这一点就连一些健康的年轻人都不容易做到，但身怀疾病的刘变青却义无反顾。
一天早上8点，刘变青开车把客户安排到县医院住上院，9点前再赶到市中心医院进行自己的化疗。化疗结束，不放心县里的客户，忍着头疼恶心，再次赶到县医院时已经中午12点。刘变青5分钟吃了碗面……当天下午，疲惫的刘变青又接到市里客户电话，便又急急返回市里，她两次往返于公司、客户家中， 终于在天黑之前完成了5个客户的加保要求。
当晚，当刘变青听说县里的客户第二天就要手术，立即决定必须到场。
心疼她的老公知道拦不住，又担心刘变青的身体，只好连夜驾车一起从村里赶往县医院。
“我就想赶在手术前让客户看到我，看到我她就会非常放心的进手术室!”不仅只为让客户感觉到保险公司的人在身边，刘变青还像客户的家人一样，不断的向医生了解着什么，说明着什么。熟悉她的老公知道，刘变青所做的一切，都是为了让客户放心治疗，为提前准备必要的理赔资料，让客户一出院就能第一时间拿到保险金。
当年，职王庄党支部全票通过刘变青的入党表决，大家举手表决的理由就是，刘变青同志为村民办好事，她用“保险”抵御了村民的“风险”，保障了村民的生活质量，在她的服务下，这个村庄里没有出现因病致贫、因病返贫的村民。
一个普普通通中年妇女，一个疾病缠身的保险从业者，能够赢得村民、客户广泛信任、高度认可，她靠的到底是什么?
刘变青身边的业务员说：“她靠的是不断的学习，靠的是很专业保险知识。”
刘变青身边的内勤说：“她是个外柔内刚的人，她的成功取决于她的自信、执着、勤奋。”
刘变青的客户说：“她人实在、真诚，变青的成功靠的是贴心、细致、诚信的服务。”
是的，刘变青的成功靠的是与客户同忧乐的价值观，靠的是用诚信赢得客户的服务理念，靠的是造福群众的责任感和使命感，靠的是新时代下追求“保险梦”的执着精神!
在结束采访时笔者曾问刘变青：“你已经取得了一定的成功，对今后是怎么打算的?”刘变青却没有正面回答：“对今天的一点成绩，我最大的感受是：做事情，并不是别人做好一碗红烧肉放在桌上，等着你坐下去狼吞虎咽”。她捋了捋头发又说：“人活着并不是只为拥有今天，今天只是没有结束的昨天罢了，真正的今天永远在前头。”
是啊，人生的意义在于越过一道道沟坎，踏过一丛丛荆棘，向着自己的梦想顽强地走下去。
星光渐隐东方亮，刘变青身披霞光，在乡间小路上匆匆地走着，那胸膛依然高挺、自信，那脚步依然执着、稳健……(通讯员：赵康平)