太平人寿:33个小时赔付客户100万
1月21日,太平人寿信阳中心支公司接待了一位特殊的客人,他是刚刚获赔100万身故金27岁客户袁先生的父亲,他把一面书有“一诺千金 理赔神速”的锦旗交到太平人寿工作人员的手中,表达了自己的感激之情。
2016年,为了给自己和家人多一份保障,客户袁先生为自己投保了一份10年期的“太平百万行无忧两全”保险,年缴费1350元。天有不测风云,2018年12月,袁先生驾车下班发生交通事故,不幸当场身故。
接到客户家属报案,太平人寿立即安排理赔人员前往袁先生家中探望,在详细了解事故情况的同时,积极指导家属准备理赔资料。1月16日,理赔资料准备齐全后录入系统,并在33个小时完成受理,100万的理赔款打到了受益人的账户,让袁先生对家人的爱通过保险而延续。
(通讯员:刘延可)