河南太平人寿首届“吉象节·太平客户节”拉开帷幕
紧贴客户家庭需求，升级服务权益，提升服务价值
“吉祥万家，共享太平”——7月18日，太平人寿河南分公司首届“吉象节·太平客户节”开幕式在河南文化大厦举行。该公司副总经理贾恒星出席现场并发表了热情洋溢的致辞。本次“客户节”活动将紧贴客户家庭需求，升级服务权益，提升服务价值。客户节从客户家庭成员的多样化需求出发，打造出“关爱万家”“智享万家”“悦动万家”三大主题板块，与千家万户一起，实现“吉祥万家，共享太平”的美好愿景。
后疫情时期，本次开幕式采取线下会场+线上直播的形式呈现，现场嘉宾和全省观看直播的太平客户一起感受嘉年华热烈祥和氛围。鉴于防疫安全，现场到会特邀了VIP客户共220人，客户就坐，全程佩戴口罩。线上客户34万多人次，线上直播间客户互动11万余人次。该公司100多家机构及无法亲临现场的客户均可在线视频参与其中。本届客户节将与各类线下活动呼应互补，建立线上、线下一体化服务平台。
本次开幕式启动仪式由工商联领导、该分公司副总经理贾恒星、客户服务部经理胡霞、诚信服务明星和VIP客户代表共同开启。领导和嘉宾共执吉祥杯将吉祥水倒入吉祥池，升腾起吉祥彩云，寓意象征“吉祥万家，共享太平”，表达了“太平人寿为每一个家庭送去吉祥”的美好祝愿。
“弘扬中原文化，领略河南魅力”的《中原秀》文艺演出由绚丽的5D灯光秀+剧院顶棚开启的形式拉开帷幕，简约大气，震撼人心。综艺《中国有个河南》、河南特色的豫剧联唱、《少林武术》等获得国家和省级奖项的节目精彩纷呈，防疫温情《白衣天使》诗朗诵，令人动容，升华家国情怀……一场视听盛宴赢得阵阵掌声。
太平人寿有着完善的客户服务体系，在全方位服务网络资源的支持下，为客户提供覆盖全生命周期的健康管理服务。随着社会观念转变，以家庭为单位的保障需求渐成趋势。
致力于“关爱万家”服务。作为客户节的主题板块之一，“关爱万家”聚焦家庭服务权益升级，发起主旨活动“关爱1+1”吉祥家庭总动员，在现有VIP增值服务体系基础上延伸到客户家庭的增值服务权益，新增私家医生与康养体验，升级健康至尊体检服务，让更多客户家庭成员享受来自太平的贴心关爱。该分公司将组织河南客户进行“康养体验”，包括中国太平打造的“梧桐人家”高端老年颐养社区;为客户提供畅通、便捷的远程咨询、诊疗服务的“圆和医疗”;打破传统养老院同质化生活定律，具有多功能国际化服务水平的“滇池国际养生养老度假区”。为更多有“康复养老”需求的客户提供颐养“乐活”全生理周期服务，力求让河南的客户安享美好夕阳生活。
致力于“智享万家”服务。围绕家庭教育升学刚需，举办“太平国潮少年”国际青少年双语演讲大会等活动，为家庭菁英教育保驾护航。该分公司深刻领会习近平倡导的“好家风”，把春风化雨、独居河南特色的“国潮少年”项目奉献给中原百姓，继续推动深受中原百姓青睐的“国际青少年双语演讲大会”选手的海选和参赛、“童话剧”城市巡演、健康主题的“专家讲座”全省巡讲等，形成中原百姓喜闻乐见的“家文化”系列进行推广传播。
致力于“悦动万家”服务。该分公司关注后疫情时期大众健康需求，重点推出 “巴萨练习生”足球文化体验等特色活动，倡导健康的生活方式。河南将联合山东、辽宁分公司共同打造两场“巴萨足球练习生”活动，海选对足球运动有兴趣的青少年，接受“一对一”足球运动文化体验和专业的训练。
(通讯员：赵康平)