富德生命人寿河南分公司开展2022年“金融知识普及月金融知识进万家”宣传活动
为进一步增强金融消费者的资金安全意识和自我保护意识,富德生命人寿河南分公司积极响应人民银行、银保监会、证监会、国家网信办工作要求,于9月1日起以线上加线下形式在全辖开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者争做金融好网民”系列活动。
以案说险
河南分公司组织开展的“以案说险、你我有责”活动中,借助现实保险消费风险案例向消费者展示保险消费中的陷阱和误区,提醒消费者注意事项和规避措施,增强消费者风险防范意识,提升风险识别能力。通过以案说险活动的开展,达到了“说清一个案例,讲明一个道理,提示一次风险,进行一次警示”的目的,帮助消费者进一步更好地了解保险各项服务举措,理性地选择、正确地使用保险产品和服务。
同声同行,守护美好
聚焦“一老一少”,河南分公司统一组织录音跟读活动,用通俗易懂的语言,普及保险基础知识、风险提示等内容,激发消费者学习热情,提高老年消费者、年轻消费者风险识别能力,推动教育宣传的广度和深度。截至9月9日,河南辖内参与2178人次,后续将持续开展,扩大触及消费者人次,普及金融知识。
“DOU来学保险”
围绕消费者关心、重视、感兴趣的金融知识点及消费者权益易受侵害的风险点,河南分公司充分运用新媒体平台传播优势,组织下辖机构拍摄相关短视频,通过“保险课堂”有针对性地开展教育宣传,讲好金融知识,讲清金融风险,进而增强消费者风险防范意识,提升风险识别能力。
贴近群众 扩大线下立体宣传声量
河南分公司利用自身资源和优势,在疫情防控政策允许的条件下,通过各类活动让金融知识进老年中心、进养老院、进学校、进农村、进社区等,帮助“一老一少”掌握符合自身需求的金融知识,提高防骗意识、借贷意识和自我保护能力。同时,通过设立咨询台、发放保险知识宣传资料,解答金融消费中遇到的难题,向社会公众普及保险知识,引导社会公众自觉远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易,提高金融消费者识别和应对非法金融广告的能力,带动消费者“学金融、懂金融、用金融”。
今后,富德生命人寿河南分公司将不断提升服务水平,创新服务模式,丰富服务内涵,主动承担社会责任,强化保险知识普及和风险提示,引导消费者进一步提升风险防范意识和依法维权能力,切实保护消费者合法权益。