保险力量点亮中原 金融知识惠及民生:平安产险河南分公司开展“3·15”消费者权益保护宣传进商圈系列活动

为深入践行金融工作的政治性与人民性,切实提升社会公众金融素养与风险防范意识,2026年3月13日,平安产险河南分公司积极响应国家金融监督管理总局河南监管局号召,联动开展“3·15国际消费者权益日”教育宣传系列活动,走进郑州市核心商圈——郑东新区金融岛广场与尚座中心,通过知识普及、互动体验与地标联动等形式,将金融消费者权益保护理念深度融入市民日常生活。
本次活动紧密围绕“金融为民、金融惠民、金融便民”的核心宗旨,聚焦提升公众对金融风险的识别能力与自我保护意识,创新宣传形式、拓展服务场景,打造沉浸式、互动式、立体化的金融教育新体验,全面展现保险行业的责任担当与服务温度。
多点联动,打造沉浸式金融教育场景
在金融岛广场活动现场,平安产险河南分公司设立“金融消保服务点”,发放《识别防范金融网络乱象》《打击非法代理退保》《金融知识普及手册》等宣传折页,营造出浓厚的教育宣传氛围。工作人员结合真实案例,向过往市民生动讲解保险消费者八大权利、防范电信诈骗、警惕“代理退保”黑产等关键知识,帮助公众提升风险识别能力,增强理性消费与依法维权意识。
现场特别设置“平衡挑战”趣味互动游戏,吸引众多市民踊跃参与。参与者在轻松愉快的氛围中体验金融安全的“稳定性”与“可控性”,寓教于乐地掌握金融风险防范技巧。一位快递小哥在工作人员引导下认真阅读宣传资料,深入了解“两司两员”等新就业形态劳动者常见的金融风险与权益保障内容,并表示:“以前对这些知识了解不多,今天学到很多实用内容,对我们这些灵活就业人员特别有帮助。”
与此同时,在尚座中心,平安产险河南分公司积极参与河南保险行业协会开展的“保险力量 点亮中原”点亮地标主题宣传活动。通过组织员工打卡拍照、分享传播,形成线上线下联动效应,吸引大量市民驻足观看、互动参与,进一步扩大活动的社会影响力与公众覆盖面。

专业服务传递安心践行“以人民为中心”理念
平安产险河南分公司始终秉持“专业、诚信、稳健、进取”的服务理念,将消费者权益保护视为公司经营发展的生命线。活动现场,工作人员热情洋溢地提供专业咨询服务,耐心解答市民关于保险条款、理赔流程、权益维护等方面的疑问,切实拉近金融机构与公众之间的距离。
公司坚持“以案说险”“以例释法”的宣教方式,用通俗易懂的语言解析复杂金融概念,帮助不同年龄层、职业背景的群众建立正确的金融认知,倡导安全、理性、智慧的消费理念,真正实现金融知识“进商圈、进社区、进人心”。
持续创新,构建金融消保生态体系
作为“五进入”宣传教育的重要实践,此次“3·15”系列活动不仅是平安产险河南分公司履行社会责任的有力举措,更是其推动金融消费者权益保护工作常态化、长效化的缩影。未来,公司将持续创新宣传教育形式,强化对“一老一少一新”等重点人群的精准覆盖,深化与行业协会、社区、企业等多方协作,推动构建共建共治共享的金融消费者权益保护生态体系。
平安产险河南分公司将以更扎实的举措、更贴心的服务,为广大消费者筑牢金融安全防线,守护每一份“安心与保障”,让保险的力量在中原大地持续闪耀,为建设和谐、安全、可持续的金融环境贡献平安智慧与平安力量。

