百年人寿总裁邹水平：引领百年诠释保险的真正价值
百年人寿总裁邹水平：引领百年诠释保险的真正价值
2015年11月20日，北京。在《中国保险报》主办的“中国保险热点对话”论坛上，他与众多的保险业“大腕”一同交流着“保险公司价值成长之路”。一头银发的他，见解犀利而独到，引来众多人关注的目光。
他，就是百年人寿总裁邹水平。邹水平说，新常态下，经济社会发展与结构调整对保险公司发展带来的机遇与挑战，内涵发展、价值成长将成为突破的风口。
就在同一年的5月，《中国保险报》联合中央财经大学中国精算研究院组建“中小型保险公司价值成长性分析”课题组通过精算模型、大数据平台和综合分析，从市场拓展能力、融资能力、盈利能力、风险管理能力和经营创新能力五个主要维度对符合评选条件的77家产、寿险公司进行研究评估，最终产生“2014年度中国价值成长性十佳保险公司”榜单，百年人寿综合排名荣膺行业前十，多项指标位列行业前列。百年人寿能有这样的成绩，显然，要得益于百年人寿拥有一支高水平的经营管理团队，而邹水平，正是百年管理团队的领头人之一。
28岁他就当上了县级公司的老总
1983年大学毕业的邹水平，笑称自己是保险业的老江湖了。那年，他走出校门，走进了中国人保江西丰城市支公司的大门，成为这家公司的第一个大学毕业生。
第二年，这位初出茅庐的年轻人就当上了业务科长，28岁时就成了这家县级保险公司的老总。35岁时，他成为地市级的中国人寿新余市分公司的老总。
为何这么一帆风顺?在今天的邹水平看来，第一是那时的大学生特别稀少，他的起步就一下高了不少;二是自己也比较争气，做事情有股子认真劲。
其实，邹水平大学学的专业看上去和保险并不沾边，他学的是兽医专业。不过，江西是农业大省，农业保险开展得比较早，因此，在进入中国人保之后，他很快就成了农业保险的多面手。邹水平说，那个时期，他三天两头往农村跑，天天和猪圈牛圈啥的打交道。“农业保险，现在有政府补贴，那个时候，我们可是一家一户地去发展保户收取保费的。”邹水平说。作为一线的保险人，他和当地的农户解下了很深的感情，也了解到他们到底需要些什么，也就是这样的基层保险生涯，养成了他工作踏实、负责的作风。
1997年之后，邹水平参与到平安人寿省级分公司的筹建，也曾被推荐去了一家合资寿险公司工作。尽管那段经历时间不长，但却给了他不少启发。邹水平说，那时，WTO刚刚打破外资保险的限制，外资保险开始进入中国市场，也带来了其特有的 技术、开放性和文化，在规范性、风险控制和人文价值等方面，外资公司有其独到之处，不过，在邹水平看来，这样的外资公司至少在当时的阶段对中国市场的理解还是有距离的，缺是是什么呢?是对本土市场和文化的深层了解。而邹水平也意识到，其实，这恰恰是中国的保险职业经理人的优势所在。他以平安为例，平安为何在中国的保险市场上如鱼得水?答案就是技术和理念+本土优势。而当百年人寿开始筹备，董事长何勇生找到了邹水平时，邹水平很痛快地就接受了这样的挑战。他说，他在人保这样的国有体制下和平安这样的市场环境下的公司都历练过，因此对创立一家新的保险公司有信心。就这样，邹水平成为初创期的百年人寿的副总裁，并在几年之后，扛起了总裁的重任。
他眼中的百年人寿
在百年7年的奋斗，让邹水平对百年有了不一般的感情，在他的眼里，百年有着自己独特的发展特质和发展思路，更有着不一样的未来。
他是如何评说这不一样的百年的呢?
首先是百年拥有好股东。几十亿的资金，不仅让百年的起步很坚实，未来也有足够的增资能力;股东开始时投资的动因很重要，有的公司的股东，特别是一些民营资本，往往看重现金流，投1个亿想很快收回2个亿，但百年的股东不是这样，保险公司通常有7、8年的亏损期，百年的股东给予了足够的耐心;还有就是没有出现一股独大，所有权与经营权相对分离。一个企业实际经营过程中，一旦受到过多干预，尤其是凡事都以大股东利益为出发点时，往往就会影响企业的正确决策，而百年从起步时就解决了这个问题。
二是百年拥有好的领路人。邹水平说，一个专业化的管理团队对企业有着至关重要的影响。百年的董事长何勇生，从事保险行业和保险监管工作近30年，对保险业的方方面面都捻熟于胸，他的人格魅力，他的专业而又市场化的理念，吸引力众多的专业人士投身百年，为百年的起步打下了很好的基础。他放弃厅级的职位，投身保险市场的第一线，转型为职业经理人，把自己的生命与保险事业、与百年人寿联系在一起，这样的胸怀、这样的勇气，又怎能不激励着大家和他一起打拼?
三是百年有清晰、正确的经营战略规划和有力的专业经营体系，经营团队建设、企业文化建设以及技术体系，是一个完整的整体，这是一个立足于专业化技术流程的系统，一个不断学习和创新的系统，能够不断适应市场的变化，而这构成了百年真正的竞争实力，这样的团队加上良好的外部发展环境，保证了百年的健康发展。如今，百年作为一个保险总部，已经在全国设立了20家分公司，全部的分支机构超过了200多家，管理员工接近3000人，销售队伍超过2万人。而这一切，仅仅用了6年时间。
呕心沥血，搭建人才高地
作为公司的主要管理成员，邹水平协助何勇生董事长，殚精竭虑地搭建着一艘百年的航船。从无到有，百业待兴，人才引进成为创业中的百年最为迫切的需要，而这对于新公司而言也是最为艰难的。为了更好地为公司发展引进需要的人才，邹水平经常奔赴全国走访、寻觅优秀人才，宣导公司企业文化、经营策略，用自身的职业素养及人格魅力，吸引有志之士加盟百年。
邹水平是“百年人才高地”战略的重要推动者，为搭建公司人才引进、培养机制，推进百年人才高地战略落实，他倾注了大量心血。总部及机构关键岗位人员的入司面试，都要经过他的严格把关，无论岗位职级高低，他都一视同仁、和蔼可亲，让应试者更放松、从容地展示自己。外地员工的面试常常要在周末进行，他总是放弃个人休息时间面谈每一个有意加盟百年的人，在交谈中不仅介绍公司的实力、经营理念，更是把新公司的困难以及百年与同业的差别，向面试者作以客观阐述和分析，让应聘者慎重选择，以高度的责任感践行百年人力资源的使命。
公司开业后，他不断优化用人和育人机制，善于发现人才，大胆启用人才，用好人才，为百年的快速发展引入新鲜血液，注入新的活力，为公司的飞速发展打下了坚实的人才基础。他贯彻公司发展战略，紧密围绕十二字方针，搭建了系统专业的人力资源平台，建立了完善的引、用、育、留管理机制。作为人力资源的分管领导，他具有很强的判断力和决策力，时刻从公司大局出发，将资源向前线倾斜;在干部考核中，秉持公平、公正的原则对干部给予准确的评估，落实晋降结果，帮助干部得以提升改善，在人员任用上不拘一格，能者为先。
工作管理上的作风如严父，对员工的关怀却如慈母。邹水平率先垂范地践行公司的关爱文化，为人平易近人，极具亲和力。像一位大家长一样，关心员工的工作、生活，乐于倾听员工的困惑，帮助他们解决困难，细致入微的关怀令员工倍感温暖。每年的百年员工福利保障计划都要亲自审核，从预算控制到方案优化，尽最大努力平衡成本与员工保障，让员工在困难的时候真正感受到百年的“家”温暖。
对保险业的期待与信心
作为从事保险业30年的保险专家，邹水平对中国保险业未来的发展走势同样有着自己的独到见解。他说，中国保险业经历了快速发展的十几年，未来更加值得期待。
邹水平说，保险业的需求是刚性的，首先，百姓对保险的潜在需求旺盛，从国家层面看，保险业在快速走向市场化，制度性突破会越来越大，能交给市场的以后都会交给市场，政府包办的制度终将彻底打破。而只有建立起一个完善的保障机制，也才能真正解决民生领域的一些深层问题。二是保险业的市场主体会越来越成熟和活跃。邹水平坦言，目前中国保险业处于转型阶段，市场主体得到了迅速发展，但总体而言，仍是低水平增长，部分保险机构过于浮躁，在资金、技术、人才等各方面都存在不足，没有从根本上满足百姓对保险的需求。但着眼未来，社会、政府、消费者对保险业转型的呼声很高，对保险业的服务品质与流程会形成一种倒逼，促使保险业从粗放的规模经营转向精耕细作，从销售导向转变为客户导向。在这样的转型中，对行业的品质、质量、诚信的要求也会随之越来越高。
邹水平说，未来，随着监管层对保险投资政策的逐步放款，保险业会面临新的机遇和挑战，当然还有风险。保险业在股权、信托、不动产等领域的投资，会给保险业的经营发展带来更好的机会，在这一过程中，保险业需要不断强化自身对于风险的控制能力。
谈到未来中国寿险业的发展走向，邹水平也有自己的一番见解，他认为，中国寿险业市场会出现分化：一些好的公司会越来越壮大，并迎来新的市场机会。把公司做大，使品牌更完善，才会在市场上有立足之地;有些公司会面临尬尴，遇到资本的兼并，当然或许也会带来新生;还有的公司或许会长期低迷，甚至会有个别公司会因大股东圈钱或是过于粗放经营存在被停牌的可能。对百年来说，要勇敢地面对市场的挑战，不断地优化结构，优化销售团队，在资产扩大的同时，实现效益的不断提升。
2015年底，在百年人寿诸多的发展亮点中，万达作为战略投资者的进入特别引人关注。邹水平说，万达集团跻身为百年人寿的第一大股东，对百年人寿意味着资本的实力更强了，股东的要求更高了，随之而来的期待也会更高。
邹水平说，在走过了第一个阶段的成长期，未来的百年将步入一个新的发展阶段，实现盈利，扩大资产，提升效益，进而获得更多的市场机会。百年人寿，将在中国寿险市场的版图上拥有自己的一席之地。更多的精彩，还在后面。