手机碎屏也有保险赔 旧手机最高赔2000
手机屏幕一旦破碎，换一块屏幕少则几百元，多则上千元，换屏幕费用高昂、行业标准不统一，已成为困扰用户的一大难题，而3.8亿级的存量手机市场仍处于保险真空地带，风险如何转嫁?近日，众安保险通过远程身份识别和智能碎屏识别等人工智能技术，率先推出存量机碎屏险“赔你碎”，旧手机最高能享受达2000元的碎屏保险，这意味着存量机将告别“裸奔”。
如今中国已经成为全球最大的智能手机市场。市场预计到2016年，中国智能手机用户数量或超过6亿部。此外，由于手机屏幕市场标准不一，目前市场上更换智能手机屏幕的费用，常常高达上千元，占整机价格的三分之一甚至二分之一。“裸奔”的旧手机屏幕一旦破碎，消费者往往需要在“维修换屏”还是“更换手机”之间痛苦抉择。
碎屏险虽不是一个全新险种，但众安保险此次采取以往不同的切入点，希望能够服务于数以亿计的存量手机用户，所谓的存量机通常是指市场中的二手手机，因为目前市场上的碎屏险只局限某一品牌手机或新机捆绑销售，存量手机大部分处于“裸奔”状态。
近期，众安保险通过远程身份识别和智能碎屏识别等人工智能技术，推出新旧手机均可投保的碎屏险产品“赔你碎”。用户成功投保以后，无论手机新旧，一旦发生屏幕碎裂现象，均可获得一次免费换屏服务。据了解，众安保险此次推出的“赔你碎”，用户可以通过众安保险官方APP实现在线投保，用户完成投保只需1分钟。
目前来看，针对规模巨大的存量机市场，对于碎屏险需求巨大，很多手机生产厂商和保险公司都看到了其市场前景，但如何防止已经碎屏的机主投保理赔，规避骗保，是整个行业面临的问题。目前业内的做法，通常是宽核保严理赔，或者需要用户进行繁琐的验机流程分辨真伪，这两种做法客户体验并不佳。
众安保险“赔你碎”产品相关负责人表示，过去针对存量机的碎屏险之所以少见，并非技术上无法实现，而是以现有技术去做碎屏险，投入成本过高，且很难控制投保风险。如今，通过机器学习等科技方式，可以实现碎屏险的验机、投保、核保的环节中去人工化，既节省了人力成本，又提升风控能力，最终实现“科技驱动金融与生活”的目的。