煤仓北街银行挟持人质案追踪 贺某已被刑拘
17岁男子在自动取款机存入200元现金时出现卡钞情况，在问题解决的过程中竟冲动地找来菜刀挟持银行保安，此事经本报网络直播后引来网友广泛关注，也引来男子因争执口角才出现过激行为的猜测。
8月19日，记者先后联系警方及事发银行，得知目前贺某已被刑事拘留，而其持刀劫持人质的方式是由电视学来，银行监控显示劫持事件发生前未发生如围观者所说的冲突情况，专家则提醒市民避免因过激行为伤人伤己。
监控：男子持刀挟持保安前未出现争执
16日9时57分，17岁的贺某出现在银行的监控中，他当天持父亲银行卡在自助存款机办理存入200元人民币的现金业务，由于钱币较为老旧出现了卡钞情况，自助设备提示暂停服务。
大堂经理接到贺某反映后，开始按自助吞钞流程正常处理，要求贺某进行错账登记并告知将尽快处理，贺某却要求立即打开机器将被卡的200元钱取出，营业厅负责人随后联系自助设备管理人员前来处理问题。
10时03分，贺某离开营业厅，银行监控显示他从进入网点到离开持续约6分钟时间，整个过程未发生争执和口角，这与网络猜测的双方矛盾并不一致。
10时22分许，自助设备管理人员到达银行网点处理该笔卡钞业务，贺某却于29分手持菜刀返回并从背后挟持住正在门前巡视的一名保安，进入营业大厅后要求工作人员将自助设备打开取出原来存入的200元纸币。
警方：持刀劫持保安的方法从电视学来
持刀挟持人质事件出现后，这家银行立即启动应急预案，一方面对贺某进行劝解安抚，稳定情绪。另一方面紧急疏散正在大厅办理业务的其他群众，并迅速报警。
当日10时44分110民警和便衣警察进入银行营业厅，趁贺某注意力不集中时将其制服带离现场，由于处置及时、得当，事件中未造成群众和银行人员受伤及其他财产损失。
8月19日下午，记者由桐柏路分局了解到，警方询问笔录时得知贺某拿菜刀劫持保安的方法是从电视上学来的，目前贺某已被刑事拘留，贺某父母因平时对孩子疏于管教而很是后悔。
记者了解到，民警空手夺刀的视频引来了网友热议，网友们对民警的果断处置进行称赞，而被劫持的保安的淡定神态也引来不少网友评论。
“大眼小美璇”称“保安看着真淡定，小伙子年轻太冲动了”，“牙套妹儿乐乐”则打趣“保安大叔就跟看别人被架刀了一样，一看就是经历过大场面的人”。
网友：“一言不合就拔刀”方式太吓人
贺某在遇到问题时的过激反应让不少人感觉惋惜，郑州市12355青少年心理咨询中心主任袁林方认为孩子遇到问题不会解决，或是对别人造成影响，是父母未尽到教育责任，遇到问题要想好处理方式，过激冲动都无助于问题的解决。
对于该起持刀挟持人质事件，微博网友“lilylily503”则表示“钱吞进ATM机只需要登记一下，银行核对清楚后会还给你的，这人太冲动”，网友“南无梦幻国度”则认为“一言不合就拔刀，是潜在的危险”。
河南春屹律师事务所主任张少春律师认为贺某为自己的冲动付出了代价，他建议读者遇到让自己的情绪变得焦躁的事情时，设法为情绪降温或转移地点和注意力，调节好自己的情绪并加强语言沟通，避免因过激行为伤人伤己。