交行河南省分行消保评级喜获第一
近日，记者从交通银行河南省分行了解到，2018年度人民银行金融消费权益保护评级近期揭晓，该行在人行郑州中心支行的全省18家金融机构中得分排名第一，获评A级行。
据了解，该行高度重视消保工作，采取多项措施推动消费者权益保护，一是坚持提前谋划拉长补短，致力改善客户体验，不断深化消保服务理念;二是坚持明确责任多措并举，全面提升服务水平;三是坚持深入基层调研，加强网点辅导，优化服务标准，调整考评办法，扎扎实实推进各项工作。
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