平安产险公益纪实：一间不上课的教室，能为学生们改变什么
11月8日，重庆武隆区石桥小学(下称“石桥小学”)多了一间特殊的课室，其设施与学生平时上课的教室布置完全不同。几个书架并排靠窗成列，书架下面的大箱子填满了各种互动玩具，课室尽头紧挨着书架的角落安置了一对沙发，一面墙壁并排挂着白板和智能显示屏，课室大片区域摆放若干色彩明丽的梯形桌面，两两自由相拼即能形成圆桌，以方便更多学生围坐互动。
一年前，江西赣州市共有12所中小学落成与石桥小学这个特殊空间相同的12间课室，它们有一个共同的名字“幸福家园”。
“公益不是一己一时的事情”
2016年专注青少年家庭教育和心理护理的教育创新公益组织深圳市幸福家家庭研究院(下称“幸福家”)的理事长李保军找到了中国平安财产保险股份有限公司(“下称平安产险”)，他正在为青少年心理护理师资培训公益项目筹措资金。幸福家青少年心理护理师资培训源起其此前任教深圳职业技术学院(下称“深职院”)社管专业教师时期，带领学生在广东河源市和平县公白中学做支教的经历，这所学校以“留守儿童”居多。
当年的支教他们并没有向当地的学生直接教授知识，而是教授技能、给予他们信念和支持，几年坚持，原本是县里最差的中学考了县里第一名。这让幸福家觉察到学生对积极心理的需求，而公白中学的蜕变轰动了当地教育局，事后幸福家在教育局的促动下于当地组织了一个“校长班”，由幸福家的团队为当地的校长培训心理学在管理上的应用。
2016年《南方周末》推出《在一起——中国留守儿童童报告》引起举国震动，随之民政部门启动首次全国范围内农村留守儿童摸底排查工作，并于半年后公布官方数据为902万人。起初人们对留守儿童的关注点主要集中在教育和生活保障等方面，随着各界的深入了解，心灵健康逐渐浮出水面。但面临的现实是，在家缺少父母陪伴，在学校由于老师缺乏理论及实践经验支撑，所做的心理辅导多“凭感觉”为之。
青少年心理护理师资培训公益项目引起平安产险极大兴趣，其坚持公益应为以有限资源动员更广泛的社会参与，以改善解决社会问题的价值观与幸福家青少年心理护理师资培训的方法论相契合。2016年平安产险实际捐赠105万元，联合当地教育局，在江西赣州18个县进行了18期心理护理专业师资培训，培养近1800名乡村教师，覆盖1000多所学校， 辐射30万乡村儿童。
平安产险项目负责人提到，“公益不是一时一己的事情，一家企业的力量毕竟有限，找到能撬动更广泛资源的‘杠杆’，持续发力才是解决之道”。
“一个公益项目需要有所取舍，我们不是通过外部专家直接帮助这些孩子解决问题，志愿者也只是一时帮助，而是培养当地的老师，因为他们持续跟孩子在一起，为这些老师赋能，使他们具备为孩子进行心理教育辅导的能力，这才是可持续、可复制的方式。”李保军说道。
2016年年底，培训完成后，平安产险对赣州市接受培训的老师、学校、教育局进行了回访，培训内容得到多方肯定;但不少人提出改进意见。
“不少老师反映对待学生的态度发生了转变，改变以往站在道德角度看待学生，而是站在学生的立场理解他们的行为;有的甚至培训刚结束就问明年什么时候开展，还想参与;有的老师提出短期培训影响力有限，应该设置专项标准化课程、固定课时，能真正持续影响学生;其中一位校长还提出设立一个固定空间。”平安产险项目负责人说道。
得到反馈后，平安产险即与幸福家开始商定第二年改进的可行性方案。为了能让这门“课程”能得到推广，最终确定由心理教育专家进行研讨设计;而对于设置固定空间，他们找到了场域理论的支持后，决定聘请专业设计师为这个空间出设计图。方案初步确定后，2017年平安产险拟再捐赠197万元以实施“师资培训+标准课程+教学设施”并行的青少年心理护理公益。
无数次电话、邮件，方案来来回回，来自各地多位教育、心理学专家辗转往复深圳多次，最终形成一套以积极心理为底色，针对1-9年级青少年不同身心发展阶段特点的标准化课程;而空间设计内饰颜色、设施布置、物件种类均有心理学考究，最终二者获得了专利。
2017年江西赣州12所中、小学分别申报为建立幸福家园配置一间近100平米的课室，作为学校开展积极心理活动的“阵地”。
“老师，什么时候能再去幸福家园?”
江西赣州市濂江中学的“幸福家园”已经使用近一年了，谢玲是它落成的见证者，从申报到装修再到后期管理，一路跟随。路遇学生，总是有很多学生询问：“谢老师，我们什么时候可以再去幸福家园?”经过后期调研，这也是12所学校负责管理幸福家园的老师被学生最常问到的一句话。
濂江中学虽然是城区的初中学校，但学生属于“留守”的情况仍占到绝大多数，他们大多住校，甚至周末也不回家。“城郊、乡下很多家长在外打工，知道赚钱不易，都想尽办法将自己的孩子转到城区学校读书。”谢玲介绍，“有的孩子回到家就自己一个人，所以他们更情愿留在学校。”她补充。
不过谢玲强调，学校并没有将一个群体标签化，教育教学中不会出现“留守儿童”的说法，但是老师会在他们身上花更多心思。
谢玲2014年开始接触心理学，具有二级心理咨询师证书，多次参与心理知识、技能相关的培训。有十一年班主任经历的她认为积极心理对学生很重要。“由于长期没有父母陪伴，这些孩子遇到问题不知道该怎么办。男生情绪管理能力很弱，通常用暴力解决问题;女生则走向另一个极端，什么都憋在心里，不知道跟谁说;孩子又处于青春期，很看重与家长、老师、伙伴的关系，会产生很多困惑”她说。
目前濂江中学幸福家园每天都会迎来不同年级、班级的学生。周一至周五，五六七节课全校轮流在此上积极班会课。赣州近年重视安全教育，许多班会内容与安全有关，但班主任到了幸福家园之后，自动调整模式，按不同主题内容安排互动课程，从激发热爱环境、学习起步，到探索自主管理、勇于面对，再到情绪管理、激活梦想，用积极心理为孩子增能。
每周一和周四下午放学后谢玲会和学校的兼职心理老师一起值班看护，开放一小时。学生会自发到幸福家园玩心理沙盘、看书;人多时，值班老师组织团辅，通过游戏融洽与伙伴间的关系，引导鼓励表达;需要“谈心”的学生则单独与心理辅导老师约时间做个体辅导;有的班主任甚而将到幸福家园上积极班会课作为奖励，预约使用。
“有(这个空间)和没有的差别很大，只要老师会用这个空间，真的很有用，学生很喜欢去(幸福家园)”谢玲说道。
“举手之劳，绵薄之力”
伴随12所中小学心理课室相继投入使用，平安产险探索的“师资培训+标准课程+教学设施”的乡村青少年心理护理公益成为可复制、可持续的软件与硬件并行的公益开展模式。
2018年平安产险找到了更有力的“杠杆”， 科技使得更多人群、更低门槛参与乡村青少年心理护理公益成为现实。今年5月，平安产险上线首个车主公益平台——益行关爱，让全国亿万车主与公益相连。“百校千师”成为上线的首个公益项目，平安产险拟将其在赣州探索出的乡村青少年心理护理公益模式向全国扩展，“复制”到100所中小学。
从5月开始，登陆益行关爱签到、上传里程、分享页面几乎成为浙江车主潘英杰每天的必备动作。“签到、上传里程、分享”是益行关爱任务行为体系中的部分，其设置了一套机制，通过以文明驾驶、安全驾驶、绿色驾驶为理念的行为改善体系，赋予不同行为虚拟权值——“爱心”，鼓励车主以实际行动获取“爱心”，车主捐赠“爱心”给具体的公益项目，从而将减少道路交通事故、减少碳排放的实际效果，转化为平安产险投入公益中的实际资金，形成环境公益、安全驾驶环境与动员亿万车主关注参与其他公益的正向循环。
“每天花几分钟捐赠爱心，举手之劳、绵薄之力但能帮助到他们，对人对己都是好事”。潘英杰由于工作需要经常开车跑业务，自平台上线以来上传了近万里程，至今已经捐赠了870颗“爱心”。
益行关爱自上线以来已积累400多万颗“爱心”，而2018年第一间“寸草安心•幸福家园”心理课室已筹满“爱心”，于11月8日在重庆武隆区石桥小学落成揭幕。
新落成的这间心理课室较以前增加了情绪宣泄区，同时借助配备的智能互动显示屏，引入平安集团“三春晖”线上教学平台，实现“线上+线下”相结合的课程教学，丰富教学内容。
武隆区进修学校校长冉建容，了解完平安产险的乡村青少年心理护理公益体系后，萌生在全区十个学校建设类似心理课室，引入政府资金的想法，她立马咨询了在武隆区其他学校建设类似课室的要求，准备近期报告给当地教育局。冉建容是该区中小学德育教研员，负责全区中小学心理健康教育工作。
未来将有更多的公益项目在益行关爱上线，它成为平安产险撬动更多社会资源参与公益的杠杆，放大公益践行实效，真正推动社会问题改善。