上榜理由：中国银行河南省分行以国有大行的责任担当，主动顺应人民群众对美好生活需求和经济发展新态势，以百姓需求为中心，通过专业化人才队伍建设，持续创新产品与服务，大力推进普惠金融、财富金融、跨境金融和消费金融服务，为社会提供覆盖全生命周期的金融服务。下一步，河南中行将持续围绕总分行发展战略，围绕居民财富保值、财富增值、财富传承等实际需求，不断强化个人服务管理体系建设，完善线上线下一体化服务，打造快捷安全、体验良好的金融生态圈，成为最具专业性的财富管理银行和跨境服务首选银行。

　　上榜理由：近年来，在宏观经济发展进入新常态大背景下，尤其是面临不确定因素不断增加、风险继续积累的挑战下，沈黎娟带领团队拼搏向上，零售业务在同业竞争中取得长足发展。在业务拓展方面，该行以客户为中心，实现零售业务规模、结构、质量、效益等全面、协调、持续发展。在防范风险方面，严格按照监管政策要求，合规从严组织产品销售，从严管控操作风险，严防风险案件发生。面对市场变化，沈黎娟以改革创新引领战略转型，以创新业务带动传统业务，推动全行业务快速、稳健、持续发展。如今，交通银行河南省分行零售业务市场占有率持续提升，树立了河南交行的良好品牌。

　　上榜理由：面临错综复杂的经济金融形势和个人客户旺盛的投资理财需求变化，徐春柯带领工商银行理财团队，紧抓居民财富增长带来的机遇，顺势而为，相继推出多类个性化理财产品，赢得了客户广泛认可。工商银行致力于线上线下立体化服务体系，由物理网点、自助银行、手机银行、电话银行为个人客户提供7×24小时贴心服务；建立了由客户经理、财富顾问、远程运维客户经理等构成的理财专家团队，获得CFP、AFP专业认证的客户经理数量在郑州金融行业位居首位，为客户提供了专业的投资理财顾问咨询和规划服务，已成为客户理财投资的“财富锦囊”。

　　上榜理由：自2016年履职以来，李光带领郑州农行对公条线谋改革促转型，拓客户夯基础，按照建设郑州“国家中心城市”的战略布局，紧紧围绕市委、市政府战略决策和总体布局，履行大行责任担当，进一步加快大客户大项目贷款投放，扎实推进线上小微企业投放，做优做大普惠金融业务，积极融入郑州市经济社会发展大局，全力支持和服务地方经济发展。重点支持郑州市轨道交通、城区快速通道、土地储备、棚户区改造等一大批重大项目工程。截至目前，分行累计投放法人贷款562亿元，对公业务发展得到显著提升，各项业务指标在系统内居领先地位。

　　上榜理由：在中信银行“成为有担当、有温度、有特色、有尊严的最佳综合金融服务企业”的愿景下，路平带领中信银行郑州分行零售条线深入贯彻总行零售“四三三”发展战略，积极使郑州分行零售业务各项指标排名系统内、市场同业前列。带领分行零售团队秉承以“信”为本、“以客为尊”的服务理念，通过内外部培训、提升零售运营效率、开展有温度的瞬间、我为中信服务加一度、分行第三方神秘访客检查、厅堂流程改造等形式不断提升郑州分行客户服务水平，为客户营造“便、利、温馨”的服务环境。

　　上榜理由：面对新时期社会经济和经营环境的深刻变化，王萍审时度势，以“打造一流财富管理银行”为战略目标，全面推进光大银行财富管理体系在河南的建设。“阳光理财”持续推进品牌建设和产品创新，以光大银行自营理财为主，线上线下相融合，推出多款创新理财产品；“阳光财富”开展覆盖客户全生命周期的专业资产配置服务；“私人银行”业务由银行、信托、保险、法律、税务等各领域专家组成，以“家族办公室”为抓手，为客户及家族制订包括资产保值增值、财富风险隔离、财产分配和传承等全方位定制金融方案的服务项目。

　　上榜理由：自加入渤海银行郑州分行以来，张文涛积极推进“资管新规”下理财业务的改革和创新，建立健全零售、公司、同业客户全覆盖的产品、销售和渠道管理体系，有效提升分行理财业务的整体运营和管理专业化水平。在拓展渠道上，秉承变被动服务为主动服务、变传统服务为创新服务、变规范服务为体验服务的理念，推进厅堂一体化工作，让客户在服务上获得满足感、方便感、被尊重感、精神愉悦感。在理财团队建设上，细化任务指标，完善考核机制，通过专业化人才队伍建设，为客户开展覆盖全生命周期的专业资产配置管理服务，提升理财团队的整体战斗力。

　　上榜理由：作为一家入驻河南的全国性股份制商业银行，琚瑶瑶带领浙商银行郑州分行零售业务团队从零做起，搭架构、组团队、建机制、定策略、抓营销、拓市场、强管理、控风险，推出的“永乐理财”系列产品预期收益率稳居同业前列，定制化私行产品精彩纷呈，ETC业务实现业内独家微信签约，客户满意度排名市场前列，并在财富管理、市民服务等方面广泛建立良好客户口碑。引导理财经理在产品销售中始终以客户风险偏好为中心，为客户推荐合适的理财产品。在理财团队建设上，逐步从“建队伍”发展到“带队伍”，不断提升理财团队的整体战斗力。

　　上榜理由：在马颖杰的带领下，建设银行郑州金水支行不断强化“以客户为中心”的经营理念，创新引领，着眼未来，凭借良好的品牌服务形象和一支百余人的拥有金融理财师（AFP/CFP）资格的高素质、专业化的人才队伍，以金融科技为助力，以客户需求为核心，分析市场、转变思路、创新产品，致力于打造个人金融生态系统，推动零售业务战略转型，促进零售业务持续健康发展。建设银行郑州金水支行零售业务发展迅猛，截至目前，个人客户金融资产余额超540亿元，各项业绩指标在建行系统内乃至金融同业位居前列。

　　

　　排名不分先后