平安好医生注册用户数破亿 月活跃用户2774万
平安好医生注册用户数破亿
月活跃用户2774万
8月15日，中国平安旗下的O2O健康管理及医疗服务平台——平安好医生注册用户数首次突破1亿，成为国内覆盖率第一的移动医疗应用。平安好医生也是中国平安首个用户数过亿的移动应用平台。
今年5月顺利完成5亿美元A轮融资后，平安好医生估值已达到30亿美元，成为国内该领域最大的创新公司。
平安健康互联网股份有限公司董事长、平安好医生创始人王涛表示，“在移动医疗行业，得医者得天下。平安好医生吸引用户的核心是其专业的医生及服务、及时精准的移动咨询，这也是一个构建用户认可的过程。医生资源的集聚需要持续的前期投入，目前我们有自建医疗团队1000人，外部合作医生5万人，合作医院及诊所超过3000家。”
用户破亿，挤身MAU千万级俱乐部
最新数据显示，平安好医生用户量目前已过亿、月活跃用户过千万，充分证明互联网移动医疗产品的活力已比肩国内其他共享经济行业。今年7月，艾瑞咨询发布了2016年中国独角兽企业估值榜，平安好医生自2015年4月上线以来，以A轮融资5亿美元，估值30亿美元在医疗健康行业中位居第一。
同时，国内知名的移动大数据服务提供商QuestMobile发布的最新《2016年中APP实力榜》显示，截至2016年6月，平安好医生月活跃用户(MAU)已达到2774万，同比增长率为1052%，线上消费活跃率达到62%。平安好医生已挤身MAU千万级俱乐部。(数据来源：QuestMobile年中MAU TOP1000榜单)
据悉，在互联网+医疗的新浪潮中，国内移动医疗企业受关注的热度正在攀升。用户从传统低频的“去医院看病就医”场景中被彻底解放，转而延伸到普通人的日常健康咨询及每日健康管理等需求。同时，改善传统医疗诊前、诊中、诊后等各环节的体验。移动医疗领域一位行业人士表示，随着使用场景全面升级，用户黏性自然将随之提升。
O2O健康管理体系，全方位满足用户需求
为提升用户满意度，平安好医生除了自建千人全职医生团队，还通过7×24小时全天候图文及视频在线咨询等服务，为用户提供辅助诊断、康复指导及用药建议;与分布在线下3000家定点医院的5万余名医生签约，为用户提供辅助分诊转诊、线下首诊及复诊随访等服务。
王涛介绍，平安好医生搭建了三层医生体系：核心圈层为全职聘请的自建家庭医生与专科医生团队，次圈层为与平安签约的全国三甲医院主任级专家名医团队，外圈层为外部社会化合作医生。这三个圈层的医生体系，能从预防保健、辅助导医预诊、复诊随访、疑难杂症第二诊疗等多个维度全方位覆盖用户的各种咨询需求。平安好医生独有的三个圈层医生体系也将更好地保障服务的及时性、专业性及信赖度，优化用户的情感体验，获得用户信任。
除了提供线上问诊咨询服务，平安好医生今年还整合了线下医疗资源，通过与知名三甲医院深度合作，帮助用户在诊前、诊中、诊后各个环节实现“互联网+”的全新体验。同时，平安好医生于今年7月1日首次在广州推出“健康到家”服务——平安好医生的家庭医生可上门为用户提供健康咨询、慢病管理、健康档案制定等服务，深度践行分级诊疗政策。
平安好医生表示，未来通过与三甲医院的深度合作到家庭医生上门服务，从完善药品配送到打通保险、支付闭环，将继续专注用户利益、实践O2O健康管理、完善市场秩序，逐步满足用户对移动医疗的各种需求和想象。