广发证券五曝交易系统故障 网友称服务很垃圾
昆明东风西路营业部
2007年8月10日上午10时52分,广发证券昆明东风西路营业部散户厅内滚动显示的大屏幕突然定格,引发厅内股民惊呼。10时59分,大屏幕恢复正常。广发证券称,7分钟系统故障属服务器死机所致。一位股民刘女士的印象中,故障时间是“不足10分钟”,但还是让让股民有些惊慌。最后,广发证券并未提及是否对股民作出赔偿。
网友评论:服务很垃圾
对于19日广发证券19日上午交易系统故障一事,网友反应强烈,纷纷表示对广发证券的不满,同时,有股民要求赔钱。以下为部分网友评论:
yswyc :“希望相关部门严查,给广大股民一个交代,同时也对其它部门加强信息技术安全管理一点启示。”
853992334:“昨天我也登陆不上损失惨重啊!”
奋斗 :“广发忘了谁是他们的衣食父母!!!!!!!”
网友“垃圾券,退户赔钱”
手机用户 :“系统坏了本人联系客户经理手机关机!”
Ammon :“深受其害啊,我要索赔!!!我要退户!!!!”
是否对股民进行赔偿?广发证券含糊其辞
19日的系统故障事件给很多股民造成了损失。一位股民朱女士抱怨,在打新股时,幸运地中了“富春通信”。然而,该股开盘不久便遭到临时停牌,当她打算抛出时,却发现电话委托始终无法成功。和朱女士有类似情况的股民不在少数。然而当记者致电广发证券询问是否会考虑对股民进行赔偿时,广发证券并未给予明确回复,并在信函中称,昨天上午我司大集中交易系统部分通讯服务故障,系统在昨天上午已经很快得到恢复,公司将与客户进行沟通妥善处理此事。