中信银行推出手机银行智能语音产品
10月14日，中信银行联合腾讯云，在深圳召开“语见·美好未来”发布会推出手机银行智能语音产品。此次手机银行服务升级，是中信银行在银行业内率先推出“点击按键”和“语言交流”两种不同的操作体验，旨在打造以e3“有用(effective)、有趣(enjoyable)、有情(emotional)”为核心的“有温度”服务新范式。中信银行电子银行部负责人表示，智能语音产品为用户带来更加便捷的金融服务体验。未来，中信银行将通过手机银行、出国金融、财富管理、私人银行等领域多项产品和服务的升级，做“用心懂你”“信守温度”的银行。
章世刚