科技引领未来 助推光大发展--光大银行信息科技工作发展纪实
科技引领未来 助推光大发展
中国光大银行信息科技工作快速发展纪实
近日，由工业和信息化部电子工业标准化研究院指导、北京软件造价评估技术创新联盟主办的第一届中国软件估算大会暨2016年软件行业基准数据发布会在北京举行。光大银行获得“2016年《软件研发成本度量规范》应用示范单位”称号，此项荣誉表明该行在软件估算应用方面达到了行业先进水平。
记者了解到，在此前召开的银行科技发展奖评审领导小组会议上，光大银行参与申报的7个项目均获得奖项，其中一等奖1项，二等奖2项，三等奖4项。银行科技发展奖是金融行业唯一的部级奖，凭借《中国光大银行基于全行资源池化管理的私有云建设实践项目》，光大银行成为首家获得该奖项应用项目一等奖的股份制商业银行，体现了该行在科技创新方面处于同业领先地位。
随着科技体制改革不断深化，科学技术成为“第一生产力”的观念不断加深。2016年光大银行提出“综合化、特色化、轻型化、智能化”的新一轮发展战略，对信息科技工作提出更高要求。对此，光大银行董事长唐双宁、行长张金良以及主管科技的副行长张华宇都对全行的科技工作提出了明确要求。
光大银行相关人士介绍，信息科技作为银行发展的核心驱动之一，在提升服务效率，降低服务成本，支持银行业务创新方面的作用日益凸显。光大银行信息科技围绕“科技运营安全，科技服务高效，科技创新领先”的发展目标，不断推进安全运营专业化、应用开发平台化、决策支持智能化、科技管理精细化和科技创新常态化的机制建设，推动科技治理水平和科技专业能力不断提升，围绕大数据技术、云计算等新技术构建业务支撑平台，切实提升科技综合服务能力，为银行业务发展发挥核心驱动作用。
防范科技风险，确保安全运营
围绕“夯实基础，确保安全运营”的工作目标，光大银行始终以如履薄冰的工作态度严格要求，抓好科技安全工作，对于潜在风险做到认真排查，发现隐患及时排除，防止出现任何重大风险问题。在有效保障各类基础工作开展的同时，积极推动信息安全管控体系优化，提高风险管控能力。
该行于2016年启动27001认证，通过达标认证，提升银行信息安全管理能力;以基础技术平台为基础，开展安全可控基础软件选型，为银行业务经营实现安全可控奠定基础。2016年该行发布数据安全管理办法，数据安全体系建设以及重要数据识别工作齐头并进，集中精力突破重点数据安全管理领域，实现全面安全管理;并且同步实施办公环境客户数据安全管理项目建设，有效防范客户敏感数据泄露风险。据悉，光大银行信息科技连续五年没有发生三级以上风险事件。
高效科技服务，支持业务拓展
互联网金融的出现和蓬勃发展，使得客户对银行产品和服务的需求越来越高，这就要求银行科技部门能快速响应，并支撑银行产品和服务模式的转型和创新。
为满足业务增长需要，光大银行积极调整与市场发展、技术发展相适应的策略方案，推进法人客户统一额度、资管系统二期、对公客户关系管理系统、现金管理云平台、营改增周边系统改造、跨境支付系统等重点项目建设，积极探索双模式IT管理研究、区块链慈善捐款技术方案、数据驱动决策支持、以及银行交易系统云计算研发模式研究与实践。同时，该行投产智能客服系统，引入在线专家和智能文字，通过可互动式有营销能力的综合客户端产品，打通客户与理财专家在线沟通渠道;通过优化微信银行、手机银行、智能客服系统等，拓宽客户服务范围，提升用户体验;开展满足互联网客户特征的应用系统建设，建立从在线获客、风险评估、贷后管理等全流程的互联网信贷系统，支持银行业务快速高效发展;基于香港核心系统版本，进行逻辑集中化改造，构建海外核心业务系统和海外贸易金融系统，保障首尔分行顺利开业，支持该行海外业务拓展。
应用先进技术，加速科技价值转化
在新趋势不断出现的时代，大数据、云计算、移动互联、生物识别等新技术迅猛发展，使得银行能够不断降低信息成本、提升信息资源使用效率、不断支持银行产品和服务创新。
通过不断提升技术应用和管理能力，积极开拓科技前沿技术，光大银行取得一系列项目成果，为银行科技创新发展加速：运用大数据应用开发平台进行数据挖掘建模与数据产品孵化，研发反洗钱、反欺诈、反舞弊数据挖掘模型，并实现反欺诈线上管理流程，新建反洗钱可疑交易监测报送系统，推动客户画像、客户行为分析与产品营销、信用卡中心客户社交网络视图等数据产品应用;光大私有云以自主创新为主，突破了开源软件技术的局限性，通过对云管理平台、软件定义网络、分布式储存等技术的适应性改造，成功实现了以一套云平台实现对总分行生产资源池和全行开发测试资源池的统一管理，大大提升了资源的流动性以及应用部署效率，处于国内同业领先水平;移动支付ApplePay、三星Pay快速投产，满足市场便捷、高效的支付需求;积极推进生物识别平台建设，已实现人脸等生物特征识别、支持指纹应用。
加强队伍建设，发挥工匠精神
加强科技人才队伍建设是保证信息科技工作顺利开展的基础，因此，“以人为本”，创造良好的职业发展平台，营建公平竞争、团结向上的工作环境，才能建立起一支“高素质、高水平”的人才队伍。该行通过体系化的业务培训，提升科技人员的专业能力，实现每一个科技人员都认真、细致、严谨的做好岗位工作，发挥专业的工匠精神;通过程序设计大赛，为科技人员提供技术交流展示、切磋学习平台，调动科技创新的积极性，激励科技创新发展。
光大银行信息科技部相关负责人表示，在科技引领未来的今天，光大银行将把握时代机遇，进一步加强科技观念，增强科技创新能力，提升科技服务水平，推动银行业务快速发展。