中原银行郑州分行营业部持续开展客户回访调研活动
为深入了解客户需求，全面做好客户服务，近日，中原银行郑州分行营业部利用周六时间前往某物流港进行客户回访调研。期间，该行工作人员逐一与商户沟通交流，深入了解其生产经营状况、资金需求情况、产品体验及相关建议，表示将全力满足其金融需求，助力小微企业发展。当天共走访商户120多家，得到了物流港负责人及广大商家的高度认可。
下一步，中原银行郑州分行营业部将继续开展客户回访调研活动，进一步延伸金融服务的深度和广度，通过标准化、流程化、人性化的优质服务，提高客户的幸福体验。