交行紫荆山支行积极开展2019年度3.15消费者权益保护宣传
为持续提升金融消费者的风险责任意识、权利意识和风险管理能力,配合监管部门开展3.15 国际消费者权益日活动,进一步降低金融风险,构建和谐金融消费环境,交通银行郑州紫荆山支行积极开展2019年度3.15消费者权益保护宣传。
活动期间,交通银行郑州紫荆山支行通过在门楣屏滚动发布宣传标语、网点内悬挂宣传条幅、摆放宣传折页、厅堂小课堂、微信朋友圈发送防范诈骗和金融消费者八大权利知识等方式,开展以“权利· 责任·风险”为主题的宣传教育活动。为扩大宣传面,交通银行郑州紫荆山支行还通过企业行、市场行等方式开展宣传活动。如3月15日,交行紫荆山支行营业部在营业厅外设立展台,向过往群众宣传金融知识; 3月8日,支行在“歌迷”影城进行宣传活动;3月5日,城北路支行借助企业行活动,走入河南省新华书店宣传金融知识;西大街支行选派骨干业务人员到郑州市商城公园开展宣传教育活动。为做好网点服务,认真受理客户咨询,各网点还组织全员学习并掌握《指导意见》、《实施办法》、《广告法》及广告审核提示要点、金融消费者权益手册(2019)等,持续做好相关工作。
此次宣传活动,交通银行郑州紫荆山支行发放宣传资料近千份,履行了金融机构社会责任,获得社会公众好评。