工行郑州花园北路支行扎实推进业务营销
工商银行郑州花园北路支行结合自身特点，始终将“提升厅堂服务、抓实外拓营销”作为发展思路，主动作为、抢占先机，变坐商为行商，将优质服务与营销拓展结合，确保各项业务实现良好发展。
强化厅堂引流，筑牢网点阵地。该行做好厅堂一站式服务，对上门的每一位客户，真心服务，深挖客户金融需求。临柜人员充分发挥窗口服务作用，积极将客户“请进来”；大堂经理掌握各项业务功能和具体操作方法，为客户提供信息、业务咨询等优质服务；网点负责人统筹全局，指挥全行人员多方位开展营销活动，提高客户黏性。
加强外拓引客，做实营销网格。该行坚持以客户为中心，组织人员走进市场，了解市场动态，倾听客户和市场主体的诉求，充分运用工行优质金融产品，扎实开展外拓营销工作。同时，积极引导员工以实际行动落实金融支持实体经济，通过积极走访，及时推介市场商户感兴趣的普惠贷款、信用卡等产品，助力小微企业发展。
下一步，该行将持续坚持在厅堂和外拓两个阵地持续深耕、积极探索创新，为全行转型发展贡献力量。