亮出成绩单 富德生命人寿河南分公司夏季客户服务活动精彩收官
近日,富德生命人寿2023年以“乘风•著未来”为主题的夏季客户服务活动圆满收官。该活动自6月6日正式开始,持续至8月31日。活动期间,公司推出全方位、多层次、高质量的回馈活动,线上线下双轮驱动,持续提升客户服务体验,为客户、为社会上交了一份满意的答卷。
线上主题活动护航少年健康成长
本次线上活动依托“富德心服务”小程序,推出“少年成长力”系列八大主题特色讲座,全程护航青少年成长。讲座特邀知名大咖讲解成长之惑,守护青春美好,构建亲子关系和谐沟通交流通道,增强客户对青少年安全防范重要性的认识,帮助家长了解如何有效引导青少年健康成长。活动期间,河南分公司全辖参与113363人次,触及人数多,覆盖面广,创历史新高。
线下特色活动客户体验再升级
线下活动遍地开花,与客户零距离温情相伴。河南分公司本次线下活动共开展10场次,活动类型多种多样,有手工夏令营、小小牙医体验日、农事体验活动、环保小卫士、亲子趣味运动会、少儿心理健康讲座、非遗文化亲子体验、红色圣地访问等,共邀600余位客户参与其中,共享夏日精彩。
免费补发保单细微之处显关怀
夏季客户服务活动期间,只要客户本人携带身份证件到公司柜面即可享受免收工本费办理补发保单的业务。一份薄薄的保单,拉近的是公司和客户之间的距离。活动期间,河南分公司共为564位客户办理了保单补发业务。富德生命人寿致力于认真服务好每一位客户,在给客户提供保障的同时送去一份真情,便捷、高效、周到、细致、暖心的服务受到客户们的一致好评。
暑气渐消,秋意渐浓。随着富德生命人寿河南分公司“乘风·著未来”夏季客户服务活动的圆满收官,接档的“同心·向欣荣”秋季客户服务活动和“相守·常安康”冬季客户服务活动已盛大开启,富德生命人寿将持续为客户带来多元体验,打造“活动全年无休,服务永不落幕”的精彩。