邮储银行上街区支行开展“学雷锋 文明实践我行动”活动
为深入贯彻落实习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要论述,深刻把握雷锋精神时代内涵,引导青年员工在志愿服务实践中大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,近期,邮储银行上街区支行开展了“学雷锋,文明实践我行动”活动。
外拓宣传,确保活动见行见效。该行组织党员志愿者“走出去”,主动到辖内村委宣讲消费者权益保护、个人信息保护等相关知识,就村民关心的金融产品、金融政策进行答疑解惑,并重点向老年群体普及金融反诈知识,增强村民风险防范意识。
提升服务,引聚金融消费活力。该行秉持“金融为民”理念,在日常服务中,坚持五个一要求,即一张笑脸相迎,一句问候暖心,一杯茶水解渴,一把椅子让座,一个满意答复,持续规范厅堂人员服务,提升服务品质,切实让消费者感受到金融服务的温度。
(通讯员:张真真)