“市民银行”暖人心 中原银行郑州商务外环路支行上门服务获称赞
近日,中原银行郑州商务外环路支行为住院客户开展暖心上门服务获称赞。据悉,该支行近日接到客户求助电话,客户马先生急需激活该行社保卡金融账户,但因腿伤严重无法到网点办理激活业务。支行得知情况后,第一时间安排专业人员携带智能设备到医院为马先生办理激活业务,在把控风险的前提下给客户带来了暖心服务。马先生及其家属对中原银行的贴心服务感动不已,病房内也涌起了阵阵掌声。
点滴服务造就质的飞跃。中原银行郑州商务外环路支行将立足客户需求,不断提升服务体验,切实打造有温度的“市民银行”。