服务无止境，用心每一天：中原银行郑州分行荥阳支行优质服务暖人心
11月27日，中原银行荥阳支行厅堂人员接到客户求助电话，客户表示因意外事故，其腿部受伤，行动不便，需激活社保卡取出医药费进行入院治疗。得知消息后，中原银行荥阳支行厅堂人员迅速行动，安排专人专车将客户接至支行大厅，开启加急窗口为客户解决燃眉之急。
得知客户行动不便，该支行理财经理主动协助客户办理业务，细心的为客户及家属递上茶水，安抚客户焦虑的心情。并全程陪同协助客户办理业务。临别前，客户感动的握着理财经理的手，感慨道：近期因腿脚受伤给自己和家人的生活带来了无尽的麻烦，那些无法跨过的障碍，那些轮椅攀不上的台阶，都是他生活里的困难重重;而今天在中原银行荥阳支行，却感受到了极大的便利，网点又有这么贴心的工作人员，都让他感受到了社会的极大温暖。
中原银行荥阳支行将持续提升自身服务能力和服务水平，主动履行社会责任，积极为客户提供周到、全面的金融服务，争做有担当、有责任感的爱心银行。