中信银行郑州分行顺利完成2020年“守住钱袋子护好幸福家”支付服务集中宣传月活动
为增强农村居民安全使用银行卡、安全支付意识，提高支付风险防范和应对能力，打击电信网络新型违法犯罪和跨境赌博犯罪，守住农村地区支付服务一方净土，同时响应当地人民银行工作要求，中信银行郑州分行高度重视、统一部署，截至9月15日，全面开展农村地区“守住钱袋子护好幸福家”支付服务集中宣传月活动，加强公众电信诈骗防范教育，提高其风险责任意识。
在支付服务集中宣传月活动中，中信银行郑州分行多措并举，全员参与，取得了良好的宣传效果。一是利用“线上”渠道普及支付结算知识。该行充分利用期刊、网络美篇等各种媒体及电子渠道，发布宣传主题文章，丰富宣传形式，增加传播渠道，提高宣传效率，有效提高了宣传工作的针对性和实效性。二是通过营业网点厅堂进行常态化宣传。中信银行郑州分行印制金融知识普及折页、保障自身权益拒绝买卖账户折页、加强信息保护和支付安全防范电信网络欺诈折页，利用网点厅堂对公众开展宣传。同时，利用营业网点多媒体循环播放“打击电信网络新型违法犯罪保护公民财产安全”及“防范电信网络新型违法犯罪”宣传视频，通过LED显示屏滚动播放防范电信网络新型违法犯罪系列宣传标语，向公众传达支付结算知识和信息，通过多样化的宣传方式吸引更多公众关注支付结算及防范电信网络新型违法犯罪相关知识。三是前往人流量较大的区域开展宣传工作。在8月支付服务宣传月期间，该行选定人流量较大的区域，前往地铁站、水果批发市场、鹰城广场、博地苑小区、安阳六中、安阳师范学院、平顶山市卫东区消防支队、平煤医疗集团总医院、湿地公园等人流量较大的区域向学生、财务人员、职工职员、居民、商贩及交通乘客等多层面客户群体进行支付结算知识宣传，提升其风险识别与防范能力、自我保护意识和责任承担意识。四是深入农村地区开展广泛宣传。该行组建多个宣传小分队，深入大峪沟镇、牛店镇、姚家镇岗王村、商丘市路河镇等乡镇、集市、人流密集区域、对口扶贫村等农村地区，通过交流、解疑答惑等方式开展支付结算及防范电信网络新型违法犯罪宣传，并结合乡村节会、集会等场景，营造宣传声势，实现同公众面对面交流，全面提高农村居民支付结算及防范电信网络新型违法犯罪关注度，提高农村地区支付服务宣传的效果。宣传月期间，郑州分行进入街道、社区、商场、政府广场及企业等人流量较大的区域开展现场支付服务宣传活动共计70余次;深入农村开展现场宣传活动30余次，派发宣传折页2万余份，宣传受众群体人数达2.54万人次。
通过本次宣传活动，中信银行郑州分行进一步普及了支付结算及防范电信网络新型违法犯罪知识，扩大了支付服务知识宣传面，提高了公众的支付风险防范意识和应对能力。该行员工的专业性及答疑解惑的认真耐心受到广大群众的认可和肯定，赢得了积极的社会反响，切实推进了社会公众与金融的良性互动，营造了良好的支付服务氛围。
中信银行郑州分行将持续做好支付服务宣传工作，不断创新工作方式和渠道，采取公众喜闻乐见的形式，提升支付服务宣传效果，为创造和谐的支付环境而不懈努力。