交行河南省分行:合力推进“一件事”，加速数字化转型
交行河南省分行聚焦基层痛点和客户诉求，积极探索数字化转型下的普惠金融发展实践，大力推进“银行+政务”、“银行+医疗”等领域场景搭建和数据运用推进“一件事”，加速数字化转型。
电子抵押“一件事”。深化与不动产中心“政务+金融”领域合作，加快实现不动产抵押登记电子化，整合个贷业务电子印章和电子合同打印功能，缩减办理时长，放款由原来的5-7个工作日，缩短到现在最快的T+1日放款，深受客户认同。目前，交行正在紧锣密鼓地筹备个人贷款线上全流程处理的最后一步工作—电子签名。随着该业务成功上线，个人贷款全流程线上化将成现实。
电子亮证“一件事”。开通上线“电子营业执照”业务，减化单位客户开户纸质资料，提升客户金融服务体验。开展企业行、政务行等宣传活动，向公众普及电子营业执照申领简单、用途广泛、使用便利、安全无忧等优点，目前该行电子营业执照新开对公账户已突破4600户。下一步，该行将开通“电子印章”业务，形成“电子营业执照+电子印章”一体服务模式，为优化营商环境打造“对公开户到交行”品牌，进一步提升客户体验和服务质效。
普惠e贷“一件事”。持续进行迭代升级，在普惠e贷1.0、2.0、3.0稳步上线推广的基础上，上线推广普惠e贷科创定制版，满足客户多样化融资需求，可随心搭配信用、抵押、担保等多种方式外，还可兼顾科创客群融资增额的现实需求，服务规模及市场占比将稳步提升。同时，探索通过烟草商户、政府采购、乡村振兴等场景切入数据运用，实现特色产品定制。
惠民就医“一件事”。积极响应国家“互联网+医疗健康”战略要求，落实总行“医疗付费一件事”目标要求，成功为郑州市中医院上线惠民就医项目，助力优化医疗机构结算流程，提升患者就医体验。惠民就医产品是面向全体医保参保人，提供全线上申领的就医专享额度，依托个人信用实现“先看病、后付费”，大幅缩短就医时间，提升患者就医体验。后续，该行将全力做好营销推广工作，积极医保、政务平台，依托平台实现批量推广。