银行卡被盗刷案呈多发态势 引发部分持卡人恐慌

2012-03-15 17:25:15来源:[!--befrom--]
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  去年1月,吴平(化名)用银行卡在ATM机上取款时,无意中被一伙犯罪集团窃取了卡号和密码并用于制作伪卡。去年1月8日,犯罪嫌疑人汪某和叶某用伪卡消费21万余元。本案破获后,涉案罪犯被判7年以上,法院同时认定银行需要承担相应责任,并全额赔偿储户损失的21万余元及相应利息。法官表示,由于盗刷案常涉及犯罪团伙制作伪卡等犯罪情节,因此其案件的刑事认定成为持卡人胜诉至关重要的证据之一。如果有刑事认定作为依据,那么即可追究银行的安全失职责任,继而向其追偿。e0f中原财经_中原网·财经频道

  不过记者发现,大多盗刷案子的受害者虽然迅速向公安机关报了案,但由于案件往往长时间都没有侦破,想要实现上述要件就很难。如此一来,民事诉讼盗刷事实的真伪性就成了双方的争论焦点,也成了不利于持卡人的一方面。e0f中原财经_中原网·财经频道

  银行方面则告诉记者,如果没有有力证据证明持卡人无责,法院对盗刷案件的判决通常是持卡人和银行各承担一半责任。e0f中原财经_中原网·财经频道

  发现被盗刷时怎么办?e0f中原财经_中原网·财经频道

  由于此类经济纠纷,在举证方面储户往往处在弱势,因此证据保存就非常重要。有资深法官为广大持卡人支招,认为必须要保留的是三样证据:e0f中原财经_中原网·财经频道

  第一,及时保存资金转出的短信通知;第二,第一时间向银行调出对应的银行对账单明细;第三,凭上述证据向公安机关报案。e0f中原财经_中原网·财经频道

  当怀疑银行卡被盗刷时,就近小额刷卡可成为有力证据;密码被窃不能让银行免责,卡背面的签名或许能让持卡人免责;不要因为怕麻烦而放弃维权和追回损失的权利。此外,部分银行信用卡消费时无需密码确认,只需签字确认即可。忘记在卡上签名可能会在被盗刷时让持卡人无法索赔。e0f中原财经_中原网·财经频道

  应该养成良好的用卡习惯,包括———e0f中原财经_中原网·财经频道

  尽可能不要让卡片离开视线。当银行卡被人拿走去POS机上结账时,被盗刷的风险将成倍增加;e0f中原财经_中原网·财经频道

  取款凭条、刷卡凭条尽量撕碎,避免泄露卡片信息;e0f中原财经_中原网·财经频道

  建议开通银行卡“余额变动短信提醒”服务,一旦账户资金变动异常时应立即挂失;e0f中原财经_中原网·财经频道

  常用储蓄卡的流动现金最好不要数额太大,可以开两张储蓄卡,一张存放大额资金,一张仅存入小额现金以备日常使用;e0f中原财经_中原网·财经频道

  信用卡应合理设定额度,银行可能会根据信用纪录定期提升持卡人的信用额度,如果不需要,就不要占这种“便宜”。e0f中原财经_中原网·财经频道

 A案例e0f中原财经_中原网·财经频道

  卡不离身e0f中原财经_中原网·财经频道

  仍被盗刷e0f中原财经_中原网·财经频道

  2011年12月8日,殷先生在广州一家国有大银行华夏路支行的ATM机上取了一万元,随即前往马来西亚出差。12月15日下午13时许,仍在马来西亚的他收到一条短信通知:“您尾号为6360的卡15日于下午13时19分在POS机支出352728元,余额1195.29元。”殷先生当即头皮发麻,储蓄卡就在自己钱包里,人也还在国外,怎么被刷掉了35万多元?他立即用电子银行查询,系统显示这笔钱是在东莞市常平镇“幸福珠宝店”被消费,估计是用来购买黄金珠宝。情急之下,殷先生前往发卡银行马来西亚吉隆坡分行要求核实这项消费,但该分行表示无法进行真伪银行卡的鉴定。无奈之下,他立即改签机票,于16日深夜回到广州,次日即到派出所报案,并和发卡行取得了联系。e0f中原财经_中原网·财经频道

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