天灾无情 中信有爱:抗汛救灾中信银行新乡分行在行动
7月17日至22日,新乡地区出现特大暴雨,小时雨量和累计降雨量均超过新乡市历史极值。面对灾情,中信银行新乡分行积极采取有力措施,全力做好防汛抗涝工作,坚决保障客户、员工的生命、财产安全。
精心部署防汛工作
中信银行新乡分行党委班子成员第一时间指挥调度,全面部署辖内汛情应急管理工作:7月20日晚,由工会牵头,各单位一把手配合组织,安排车辆将全部员工安全送到家或就近安排住宿,要求已回家员工暂时线上办公,不必要不外出;分行党委班子和支行班子带头,带领部分保安人员和值班员工,坚守岗位,及时排查各类安全隐患,保障单位财产安全。同时将自助银行电源关闭,避免因为进水产生漏电情况。
21日晚,雨势加大,中信银行新乡分行党委班子成员带头,带领值班人员全天守候,彻夜未眠开展抗汛排水工作
全力保障金融服务
汛情期间,中信银行新乡分行始终秉持着“以客户为中心”的原则,全力做好各项金融服务工作。
为冒雨前来办理业务的客户提供服务
因客户急需放款,克服路上积水较深的困难,前往客户处收集资料
同时,新乡分行员工通过短信平台、微信朋友圈等渠道发布风险预警信息,主动电话联系客户询问是否存在困难和金融需求,提醒客户在汛情期间注意人身安全、车辆安全行驶等事项。
积极践行社会责任
天灾无情中信有爱。在做好汛情防控工作的同时,中信银行新乡分行践行“有温度的银行”宗旨,辖内四家网点均升级为便民服务站,为周边受困群众免费提供饮用水、食物、充电服务、简单医疗用品及休息专区。
网点为无法回家的群众提供食品和饮用水
组织群众进入营业厅避雨,员工拿出自己的折叠床供受困群众使用
当前洪水还未退去,依旧要紧绷神经,中信银行新乡分行全体干部员工同舟共济,持续密切关注汛情,做好准备全力防汛抗险,最大限度保障人民群众生命财产和金融资产安全,携手共渡难关,共建美丽家园!