中信银行郑州分行清点大量硬币 提供温度服务
12月10日上午10点左右,一名客户携带几个大袋子装的硬币到中信银行郑州分行进行存款。
因客户将硬币混放在一起,硬币数量较多且面值不等,另有一部分硬币已经损坏不适宜流通,有些个别硬币由于时间较久已经发霉发黑,清点难度大,中信银行郑州分行工作人员迅速开展清点工作。
中信银行郑州分行工作人员一边帮客户清点硬币,一边向客户普及如何用合适的方式保存硬币。同时,由于网点等待办理业务客户较多,为了不影响旁边办理业务的其他客户,工作人员提高清点效率,多人配合清点。在清点过程中,工作人员为客户送上饮用水和小糖果。业务办理完毕后,客户非常高兴并对耐心热情的服务表示高度赞扬,自己会向朋友多推荐到中信银行办理业务。
中信银行郑州分行秉承“以客为尊”的服务理念,始终坚持用心服务,努力建设成为“有担当、有温暖、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。