中信银行郑州分行为客户办理大量硬币存款业务获赞
2022年1月27日上午,一位客户携带两个手提袋和一大盆硬币到中信银行郑州分行,声称自己开超市积压有许多零钱,因着急乘坐高铁回家过年,希望能够在当天办理完毕。
中信银行郑州分行迅速响应客户需求,工作人员在清点过程中发现客户硬币数量巨大并分三种面额,清点难度大。为高效完成业务,减少客户等待时间,该行紧急调配硬币清分机及扎捆机,最终在三个小时内清点硬币七千余枚。客户万分感谢中信银行郑州分行解决了自己的燃眉之急,高兴地表示可以回家过个舒心年,看着工作人员因逐个清点硬币而变黑的双手,连连称赞中信银行郑州分行服务暖人心。
中信银行郑州分行坚持以客户为中心,全力以赴满足客户业务需求,以高度的责任感和主动担当的服务理念,为客户提供实实在在的贴心服务,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。