中信银行郑州分行高效协助司法机关业务获表扬
近日,中信银行焦作塔南路支行高效配合司法机关开展司法查询及冻结业务,以高度的专业性和责任感获得焦作市某人民法院表扬信。
8月中旬,焦作市某人民法院两位工作人员前往该行办理司法查询及冻结业务,该笔业务系跨省委托业务,外省司法机关要求时效紧,需配合执行法院当日反馈执行结果。在获知法院业务需求后,该行秉承“特事特办、急事急办、难事专办”的原则,快速开通柜面绿色通道,安排业务骨干受理业务。因该笔业务查询量大,且委托单位出具的司法文书部分信息有误,为了不耽误业务办理,该行工作人员积极沟通司法机关和上级行,寻求解决方案,经多方共同努力,最终高效完成委托单位业务处理,为后续案件办理节约了宝贵时间,获得执行人员一致好评。
次日,该法院向中信银行焦作塔南路支行发来表扬信,感谢银行工作人员的辛苦付出,对该行的工作效率和服务意识表示高度认可。在协助司法业务办理工作中,中信银行郑州分行始终以高质量服务确保风控精准到位、服务贴心有温度,坚定不移地贯彻落实有权机关司法业务办理要求,为维护金融环境稳定持续贡献力量。