“创造价值,回馈社会” 为更多的人送去关怀和保障:平安产险开封中支优秀服务案例

2019-11-05 10:39:28来源:中原网
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20191105平安产险开封理赔案例.jpgtpP中原财经_中原网·财经频道

  2019年9月29日,平安保险开封中心支公司收到客户李先生赠送的锦旗。小小的一面锦旗,代表的是客户对公司的认可、对服务的肯定以及对理赔的感谢。tpP中原财经_中原网·财经频道

  据了解,2019年9月客户张先生在开封交警四大队报了一个非现场案件。称自己在前两天行驶过程中与一个骑电动车的男子发生了碰撞,我司接到报案后,查勘员苏昊中第一时间与伤者取得联系,及时到医院查勘伤者并告知后期理赔所需单据,后来伤者出院去交警队协商,车主与伤者未达成一致,协商破裂,案件陷入僵局。查勘员分别多次约谈伤者与车主,给他们分析利弊,换位思考,最终在查勘员的努力下双方握手言和,给客户免去了很多不必要的麻烦和流程,为了表示对苏昊中的快速理赔与热情服务表示感谢,9月29日,李先生委托家人先生来到公司,赠送一面“平安服务暖人心,快速理赔显诚信”的锦旗。tpP中原财经_中原网·财经频道

  客户的满意是对保险服务工作者最好的肯定,平安产险开封中支将始终秉承“创造价值,回馈社会”的司训,为更多的人送去关怀和保障。tpP中原财经_中原网·财经频道

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