风险无情 人间有爱:华夏保险许昌中支理赔服务获赞

2020-04-28 10:47:12来源:中原网
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20200428华夏保险理赔案例.jpgix4中原财经_中原网·财经频道

  4月22日上午,客户家属携许昌日报记者来到华夏保险许昌中支,将写有“诚信理赔 情系客户”的锦旗送给公司表示感谢。面对媒体,客户家属亲自诉说理赔感受,对许昌中支的客户服务赞不绝口,本部候克伟经理代表公司接受了锦旗。ix4中原财经_中原网·财经频道

  据了解,客户岳先生2018年7月18日为自己投保年缴保费1600元的华夏守护神和华夏护身福两全保险。3月17日,岳某不慎从高处意外摔下,经医院抢救无效不幸身故。ix4中原财经_中原网·财经频道

  接到报案后,华夏保险许昌中支理赔员立即与家属取得联系,协助收集理赔材料,开展相关理赔服务,相关业务主管主动上门对家属表示关心和慰问。收到理赔材料后,理赔员当天上报总公司审核,因材料齐全,事实清楚,经公司审核符合保险责任,属于赔付范围, 414645.74元的理赔款当天转入家属账户。收到理赔款后,家属十分感动,主动制作锦旗并联系党媒,用亲身感受来表达对华夏保险的赞扬。ix4中原财经_中原网·财经频道

  华夏保险一直秉承着“客户利益至上”的核心价值观,许昌中支理赔人员和业务主管用贴心、专业、务实、高效的服务,赢得客户和媒体的赞扬!ix4中原财经_中原网·财经频道

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