平安产险驻马店中支：平安服务暖人心快速理赔显诚信
2020年10月下旬，客户霍先生为表对平安理赔服务的感谢，特地携锦旗来到平安产险驻马店中支门店，在得知张驿正在泌阳县域值岗，客户专程驱车前往。
据了解，客户霍先生因驾驶不当造成事故，三者不幸死亡，因三者家属与车主未达成一致，双方关系紧张。平安产险驻马店中支查勘员张译接到案子后第一时间与客户沟通，同步对接律所。
由于三者家属态度坚决，谈判无法顺利进行，查勘员张译多次走访两地。经过耐心上门调解，有效缓和了双方的矛盾，最终双方认可理赔方案并达成和解。事故的解决让客户感受到平安的精准快速服务，为表感谢之情，客户送上锦旗一面。
平安产险驻马店中支在集团深化“金融+科技”下，始终继续秉持着公司“专业让生活更简单”的服务理念，未来，仍将坚持客户至上，将客户服务与金融科技相融合，让客户少走路，持续提升客户体验，继续为客户提供暖心优质的理赔服务。