新华保险微信自助 方便快捷获理赔
新华保险新乡客户客户杜女士在2019年5月为女儿购买了一份健康无忧青少年C1重大疾病保险，附加住院无忧医疗保险，年交保费3000余元，保额20万元，交费期间20年。
2021年11月，杜女士女儿因发热咳嗽在辉县市中医院住院治疗，住院费用共计1772.93元，扣除合作医疗报销之后剩600多块钱，客户原本想着公司理赔程序太麻烦，且花钱又不多，遂想放弃申请此次理赔。2022年1月4日，该保单服务人员在给客户送春联时得知客户情况后，当面指导客户通过公司微信公众号申请自助理赔，次日理赔款就到账了。客户及家属对公司服务非常认可，对理赔速度啧啧称赞，且表示理赔方式也简便快捷，足不出户就可以轻松申请理赔，客户对此次理赔非常满意。
新华保险始终秉承“优服务、快理赔”的品牌特色，严把服务细节，坚持从客户需求出发，借助先进技术和服务创新，努力为客户打造简单、便捷的服务体验。