平安产险河南分公司以案说险之谨防保险电信诈骗
保险电信诈骗是一种近年来频繁出现的骗局,它利用消费者缺少保险专业知识这一弱点,以电话或短信方式冒充保险公司或相关单位,引诱消费者上当受骗。
李女士是某家公司的职员,一天她接到了一个自称是某知名保险公司的电话,对方称她所购买的保险需升级理赔服务,需要安排专业人员对其保险进行核实和升级,同时要求她提供身份证号、银行卡号等重要信息以便审核调整。在对方花言巧语下,李女士提供了自己的身份信息以便审核,对方以审核不通过等各种理由不断要求她缴纳保险费用于通过审核。李女士犹豫再三后缴纳了2万元保险费
,并将银行卡信息和身份证号码等重要信息提供给了对方。后李女士发现自己被骗,且个人信息被贩卖,最终选择报警处理。
该起案例中,诈骗分子主要利用保险公司消费者对保险专业知识缺乏这一弱点,对消费者进行蛊惑与诱导实施诈骗。由于李女士缺乏保险知识和风险防范意识,被诈骗分子蒙蔽和欺骗,获取非法利益。
电信诈骗日益猖獗,平安产险河南分公司提醒广大消费者应提高风险防范意识,对陌生电话不轻信,办理保险业务请拨打官方电话、通过官方线上渠道或前往保险公司门店办理,谨防网络诈骗。
保险公司应该加强对客户信息的保护和宣教,营造安全稳定的网络消费环境。