安阳市妇幼保健院首位泰康健保通客户顺利结案
7月27日上午,泰康人寿客户贾女士来到安阳市妇幼保健院住院收费大厅9号窗口——泰康人寿健保通理赔结算窗口,顺利领取泰康人寿在安阳市妇幼保健院首例健保通直付理赔款。此笔款项的结算,标志着泰康人寿安阳中支与安阳市妇幼保健院的医险合作正式启动。
贾女士于2020年在泰康人寿为女儿投保了“全能宝贝全能计划”附加“泰康附加全能宝贝B款住院津贴”,同时还投保了“泰康健保通医院住院津贴医疗保险”,呵护宝贝女儿快乐成长。
7月20日,小客户因手足口病就诊于安阳市妇幼保健院进行治疗,并进行报案。理赔人员接到报案后,第一时间对客户进行探视。7月27日上午,小客户康复出院,理赔人员和贾女士相约来到安阳市妇幼保健院健保通结算窗口,在工作人员热情的接待中,客户顺利领取了理赔款。贾女士对泰康人寿健保通理赔服务赞不绝口:“没想到泰康的服务这么好,理赔速度这么快,不用来回奔波,直接在医院结算窗口就能领到理赔款,真是太方便了。”
健保通是泰康人寿与医疗机构深入合作,通过系统互联互通,及时共享客户医疗信息,在客户住院时即完成理赔定性、客户出院即完成理赔并获得理赔款的新型商业医疗保险理赔方式。泰康人寿安阳中支和安阳市妇幼保健院将继续携手,用优质、专业的服务,让更多客户感受到泰康理赔的速度与温度。