泰康人寿商丘中支快速理赔10万元获客户赞誉
近日,泰康人寿商丘中支仅用时30分钟完成了重疾理赔的申请到支付,赔付金额10万元,高效、优质的服务得到了客户L女士的连连称赞。
2017年,客户L女士投保了泰康全心健康保障计划,重疾保额10万元。今年10月份,L女士在医院体检时发现甲状腺有肿物,进一步检查为甲状腺乳头状癌。得知此结果时,L女士情绪很崩溃,孩子还在上学,担心医疗费会给家里造成负担。冷静后,L女士想起自己在泰康还有一份保单,于是联系了公司的服务人员,工作人员第一时间协助客户进行报案并详细告知其理赔所需资料。
11月17日上午,L女士提交理赔申请,经公司审核,符合重疾保险责任,仅仅31分钟,案件结案并给付重疾保险金10万元,收到理赔款的L女士感慨道:“今天亲身体验了泰康理赔速度,真快!非常感谢泰康和工作人员。”
生命很脆弱,总有一些意外会打破平静的生活,保险是未雨绸缪,它是生活幸福时的锦上添花,更是生活遭遇不幸时的雪中送炭。