服务贴心理赔快速 平安产险驻马店中支理赔服务暖人心
6月4日,刘女士及熊先生将一面印有“服务贴心,理赔快速”的锦旗送到平安产险驻马店中心支公司,感谢理赔员王如在理赔过程中提供的优质贴心的服务。
据悉,2024年5月,客户熊先生的岳父在工地干活时,不慎误踩到地下室的采光玻璃,坠落地下室,发生意外事故,平安产险驻马店中支接到熊先生的意外险报案后第一时间对家属进行安抚。王如悉心指导家属准备相关理赔材料,及时将理赔沟通进展告知熊先生,尽量减少熊先生来往奔波,最终在事故后9天支付赔款完成理赔。
这面锦旗,不仅是客户对王如工作的肯定,也是对平安产险驻马店中支理赔服务工作的认可与激励。
平安产险驻马店中支一直秉承“客户至上服务至上”的服务理念,为客户提供高效、优质、贴心的理赔服务。未来,平安产险驻马店中支将始终秉承初心,展现平安理赔员应有的专业服务,更好地服务客户、服务社会。