暖心服务 平安速度:平安产险周口中支贴心理赔获好评
近期,平安产险周口中支收到三者家属王先生赠予理赔人员王庆梅的一面锦旗,三者家属对理赔员的真诚服务及迅速理赔的服务表示由衷的感谢,并对理赔人员尽职尽责的工作态度表达了高度肯定。
据悉,4月3日发生事故后,伤者一直在ICU抢救,在责任未判定期间理赔员王庆梅持续保持与伤者家属联。5月29日经交警认定平安标的全责,在获取所需资料后王庆梅积极与伤者家属协商沟通,在事故认定书出来后仅一周完成调解及支付,使得此次事故顺利解决。王庆梅专业、耐心的服务获得伤者家属的好评,并于近日专程送来锦旗以表感谢。
不忘初心,平安产险周口中支将持续秉承“以人民为中心”服务理念,不断提升服务质效与水平,为客户提供“省心、省时又省钱”的理赔服务。