平安产险周口中支开展车辆年检专场活动
为给予客户更多关爱与回馈,提升客户服务体验,平安产险周口中心支公司于2019年11月23日在周口市车辆年检检测站为多位客户提供免费年检专场服务。
活动一早,平安产险周口中支服务专员在现场摆设临时工作服务台,紧锣密鼓地准备各种物料,摆放流程海报、悬挂条幅,指引参与活动的客户有序进行。其中有一位客户其爱车已在平安连续投保,正巧这个月车辆第一次线下年检,本来为此烦恼不已。在平安活动服务人员的推荐下,告知其活动当天只需把爱车开到年检站,由平安服务专员全程协助完成车辆代办年检工作。
在客户休息的片刻时间里,工作人员还向广大消费者推荐平安好车主APP的查违章、电子保单和最新保养优惠活动等功能,客户对此赞不绝口,对平安线上线下服务纷纷点赞。
此次平安产险周口中支车辆“线下年检专场”活动的成功举办,提升了车主年检服务体验,提升平安品牌在当地市场的美誉度,助力机构业务发展。平安产险周口中支今后将继续保持初心、砥砺前行,持续提升服务品质,更好地为广大客户提供高效、专业的服务。