平安产险：构建枢纽驱动型互联网公益生态，助力人人公益
12月12日，“2019第一财经·中国企业社会责任榜”榜单正式揭晓，中国平安财产保险股份有限公司(下称“平安产险”)凭借其在公益领域的创新与实践荣膺“创新驱动贡献奖”。近年来，平安产险深耕公益模式创新，并于去年10月推出国内首个车主公益平台“益行关爱”，发起教育助学、扶贫救灾、疾病救助等具有社会意义的公益项目。平台以“科技+公益”模式不断创新线上化、场景化参与方式，将公益融入日常点滴，激活不同群体、不同年龄、不同地域有心参与公益的志愿者加入到公益扶贫事业，汇聚微小善行，推动公益出圈，助力人人公益。
据悉，今年10月，在“益行关爱”公益平台上线一周年之际，中国下一代教育基金会与平安产险联合举办“2019乡村儿童教育公益分享会”，并共同启动了“寸草安心”专项基金，通过整合社会公益资源，建设心理教育体系，帮助乡村儿童健康、快乐成长;同时发布了专题纪录片《寸草安心》，用镜头真实记录云南怒江偏远山区小学的孩子们心理教育现状。影片一经发布即在各社交平台引发关注，微博话题关注量超1700万。
平安产险还与深圳市志愿服务基金会启动“青少年周末公益行动”，聚焦社会大众公共安全意识提升举办了为期3场的义工活动。在公益号召下，平安产险各地分支机构结合自身实际，开展了丰富多彩的公益活动。比如，北京、重庆、新疆、陕西、青岛等地分支机构相继开展了“暖冬行动”，通过捐资捐物，用爱心温暖寒冬;河北、广西、山东等分支机构开展了“助学支教”行动，通过各类课堂活动、定向帮扶等支持，激发乡村儿童无限可能;为了倡导环境保护，厦门和天津分支机构相继开展了“清道夫行动”，无锡和湖南分支机构则在社区、学校、集贸市场启动“守护平安”志愿者行动;在“关爱特殊儿童”行动中，辽宁、大连、苏州、许昌、佛山等分支机构走近特殊儿童群体，与孩子们一起进行课外活动，用行动传递温暖。公益月期间，平安产险各地分支机构共发起近50场线下公益活动，超千名员工和客户参与。
平安产险依托“益行关爱”公益平台线上发起“爱心接力”，在活动专页设置了“爱心放映室”“一起爱心接力”“一起参与家乡公益”“一起来做志愿者”四大主题版块，以多种公益玩法和互动场景吸引用户参与，让爱跨圈层传递。公益月期间，“益行关爱”公益平台累计捐赠爱心人次近75万，筹集爱心颗数超750万。用户的踊跃参与得益于平台背后的技术加持。公益平台利用大数据、人工智能等技术，让公益项目公开透明，项目筹集、执行进度直观、公众参与情况一目了然，这不仅有助于精准管理公益项目，更有助于打破公众的不信任黑盒，提升参与公益的热情。
此外，平台还在原有图文形式基础上，通过音视频植入的形式，进一步提升了用户体验。例如在“寸草安心”主页，用户在平台上可在线观看《寸草安心》记录片，了解乡村儿童教育现状，并参与平台发起的同名公益项目支持公益，或者发起身边公益、在线注册成为志愿者，举手之间即可践行公益。“益行关爱”负责人介绍，目前平台参与捐赠人次累计近1290万、捐献爱心近1.1亿颗。
此次公益月主题活动最大特点在于平安产险总部以枢纽角色内部链接了各地分支机构开展公益活动，外部携手公益伙伴共同解决公益难题，初步探索出枢纽驱动的互联网公益生态，为金融领域互联网公益生态提供了新样本。平安产险表示，未来将继续积极响应国家政策和集团“三村工程”号召，整合公司内部资源，链接更多公益伙伴，助力构建平安公益生态圈;同时，持续关注乡村儿童公益，助力扶贫与扶志扶智深度融合，为脱贫攻坚事业做出积极贡献。
(通讯员：王筱)