平安产险洛阳中支做客好车主车圈直播节目
近期，各地陆续出现雨雪天气，为提高广大好车主客户雪天开车防护意识，减少事故发生率，2020年11月底，平安金服洛阳分公司结合冬季下雪天气的用车主题，通过好车主APP平台对平安客户开展了一场“雪天行车难 小小支妙招”，以雪灾预防为主题的直播活动，平安产险洛阳中支客服理赔部资深车物查勘员李文超应邀做客直播间，为广大车主雪天安全出行支招。
直播期间，李文超讲述了关于冬季下雪天气车辆使用中常出现的故障情况，例如车辆打不着火，车门被雪覆盖打不开等车辆故障场景，介绍了常见的错误处理方法和正确的应对措施及预防办法。同时，从行车的车速、车距、遇紧急路面状况如何处理等来讲解下雪天气车主行车过程中的注意事项和路况应对;针对雪天车辆事故的处理方式，李文超特别介绍了平安好车主APP，详细介绍了好车主自助理赔的流程。
直播接近尾声，广大好车主车圈的朋友们积极互动、踊跃提问，平安产险洛阳中支李文超老师根据听众的一些互动问题，给出了热情且专业的解答，受到大家一致好评。最后主持人小小为大家总结了下雪天气车主的的注意事项：出行前，做好车辆检查，排除故障隐患;行车中，缓慢行驶，安全第一;遇事故，沉着冷静，报交警找保险。
近年来，平安产险持续加强科技应用，平安“好车主”APP以车主服务为基础，围绕车主需求搭建涵盖“车服务、车保险、车生活”的一站式服务平台，使“用车就上好车主”的观念深入人心。面向未来，平安产险洛阳中支也将不忘初心，砥砺前行，积极践行企业责任，借助好车主平台，为广大车主持续提供优质高效的理赔服务。