五心服务 风雨同行:平安财险安阳中支接连收到多面感谢锦旗
2021年7月17至22日,安阳市多地区发生历史罕见的极端特大暴雨灾害,农田被淹没、道路被冲毁,城市内涝严重。面对灾情,平安财险安阳中支迅速启动应急响应机制,统筹多地理赔服务资源冲在抢险救灾最前线,全力守护广大人民群众生命和财产安全。
五心服务,风雨同行,平安财产安阳中支秉承“应赔尽赔应赔快赔”原则,充分发挥保险保障功能,以实际行动守护公众人身财产安全。“洪水无情平安有爱 理赔及时服务精湛”、“真情服务 情系客户”等评价是对查勘人员不惧风雨,真诚服务的表扬,“快速理赔显诚信平安服务暖人心”是对平安服务的高度认可。
“灾难面前,平安人冲在一线,是应尽的责任与义务,更是对客户承诺的体现。我们希望通过科技赋能简化理赔流程,持续提升服务能力与水平,让客户感受到金融的温度。”平安财险安阳中支领导表示。
始终秉承家国情怀,积极履行保险作为社会稳定器的责任,坚定以客户为中心的服务理念,平安财险安阳中支将秉持“创造价值、回馈社会”的企业使命,贯彻“做有温度的金融”的服务宗旨,用实际行动践行保险的社会责任,以专业、高效、优质、暖心的服务赢得行业和社会的认可与肯定。