提升金融服务温度 平安产险焦作中支贴心服务在路上
“非常感谢”是白英豪在工作中经常听到的一句话，按照他的话来讲，能帮助客户解决难题就是自己职责所在。近日，某客户车辆停在路边抛锚，由于天色已晚，客户十分着急，回想起之前报案添加的查勘员，客户抱着试一试的心态咨询了白英豪。白英豪接到客户咨询后及时赶到现场，为客户提供接电服务，客户被白英豪贴心服务感动，多次微信感谢。
韩先生一家人驾车前往焦作市旅游，入境山阳区丰收路时因途中掉头变道发生交通事故，平安产险焦作中支查勘员古泽明接到报案后及时赶赴事故现场。因天气炎热，客户车上还有孩子，考虑到车辆损失较为严重，为快速解决本次事故，古泽明一边积极与交警沟通，一边紧急与附近别克服务站联系安排拖车救援，当天到店进行拆解维修。客户竖起大拇指称赞道：“焦作人民真热情！平安公司的全程无缝对接让我非常省心，为你们点赞。”
平安产险焦作中心支公司多措并举，先后推出先赔后治，人伤垫付、优惠修车等暖心举措，持续打造有温度的理赔服务，切实彰显企业社会责任与爱心担当。不忘初心，牢记使命，平安产险焦作中心支公司将以坚持以人民为中心，为金融消费者创造舒心简单便捷的服务，有效保障金融消费者的合法权益。